Отзыв об отеле Perch El Nido 3*

Мы получили очень серьезное пищевое отравление, нас обманули с экскурсией стоимостью 30 000 PHP / 450 евро, не вернув деньги, хотя предоплата составляла всего 10 000, но мы были наивны и не заплатили все заранее (из-за сильного пищевого отравления не смогли на нее попасть).
Когда я попросила хотя бы какой-нибудь документ, подтверждающий оплату карты за экскурсию, персонал и владельцы пообещали его предоставить, но, несмотря на многочисленные напоминания, этого так и не сделали, поэтому я не смогла активировать свой страховой полис. Если бы у нас было больше времени и сил, чтобы испортить наш отпуск, это был бы отличный случай для судебного иска — получение платежей без каких-либо документов или услуг.
В целом, персонал был недружелюбен (за исключением Ким), даже не поинтересовавшись, как мы себя чувствуем, хотя мы были очень больны и заперты в номере два дня.
Когда мы приехали, в номере было полно комаров. В последний день нашего пребывания в отеле даже не было водопровода. Бассейн на фотографиях на самом деле лишь декоративный и расположен посреди кухонной зоны, поэтому практически непригоден для использования гостями.
Когда мы переехали в новый отель, хозяева предложили нам медикаменты и помогли справиться с пищевым отравлением, что демонстрирует, насколько в Perch не заботятся о своих гостях.
Также имейте в виду, что это место находится на вершине холма, и добраться до него можно только по бездорожью, которое хозяева предоставляют только до 12 часов дня, а это значит, что вам следует забыть о походах в бары или других развлечениях допоздна, находясь в Perch.
В этом месте не предлагают никакой еды, кроме завтрака, вместо этого предлагают доставку еды из близлежащих ресторанов, еда, которую доставили, была крайне отвратительной.
Но не будем слишком негативными — виды из отеля просто потрясающие.
В целом, очень разочаровывающее пребывание в этом месте, которое почти испортило нам все впечатления от двухнедельного отпуска на Филиппинах. Нам повезло, что мы пробыли там всего 4 дня.