Отзыв об отеле Perch El Nido 3*

Мне жаль, что я ставлю этому месту только 3/5, но, к сожалению, оно действительно не оправдало наших ожиданий.
Начну с позитивных моментов. Отель расположен на высоком холме, откуда открывается потрясающий вид на залив Эль-Нидо. Виды во время завтрака, отдыха у бассейна или наблюдения за закатом действительно очень красивые. Сам отель очень привлекательный, очень тихий и окружен зеленью. Номера были чистыми, просторными, и мы смогли удобно разместить наши сумки и одежду, что нам очень понравилось. Администратор был чрезвычайно любезен с нами, как и водитель внедорожника. Завтрак, хотя и несколько ограничен в плане выбора, был хорошим.
К сожалению, несмотря на хорошую инфраструктуру, мы не нашли уровень обслуживания в отеле, особенно учитывая его цену.
Когда мы бронировали это место, мы знали, что из-за его расположения тук-туки не смогут нас туда довезти, и что они предлагают трансфер до Макдоналдса, где всегда много тук-туков. Однако после полуночи за использование трансфера взимается дополнительная плата, и время отправления необходимо согласовывать заранее, что может стать препятствием, если вы хотите погулять по Эль-Нидо и не уверены во времени возвращения.
Кроме того, несмотря на просторность и хорошее оформление, номера несколько подвели в некоторых самых элементарных вещах. Помимо отсутствия халатов и лосьона для тела, шампунь, кондиционер и особенно гель для душа были, честно говоря, ужасными. Фен был старым и слабым, и как только мы его включили, он быстро начал пахнуть дымом. Громкие шумы от кондиционера и другой техники за пределами номера также мешали нашему сну. Кровать была удобной, но подушки были слишком жесткими. И еще один момент: в нашей ванной комнате, хотя она находилась в задней части номера, не было двери, что показалось мне крайне странным.
За такую ​​цену ожидаешь определенного уровня персонализации обслуживания. Мы этого не получили, например, когда попросили внести определенные изменения в меню завтрака. Кроме того, накануне вечером нужно сообщить им, что вы будете есть и в какое время планируете завтракать. Для нас это не было большой проблемой, так как мы рано встаём, но для спокойного, неспешного отдыха, я думаю, это не очень подходящий подход.
Наконец, хотя бассейн потрясающий, вокруг него ограниченное пространство. То же самое касается шезлонгов, предоставленных отелем, которые, помимо ограниченного количества, не очень удобны. Полотенца для бассейна и пляжа, предоставленные отелем, — это полотенца из микрофибры, которых я никогда не видела ни в одном другом отеле. Чрезвычайно тонкие, маленькие и неудобные для использования на жёстких шезлонгах отеля. Всё это можно было бы легко изменить и улучшить руководством отеля.
В двух словах, если вы цените спокойную обстановку, у вас очень предсказуемый график и вас не смущает близость к центру Эль-Нидо, этот отель может вам подойти. Но если вы хотите более спокойного отдыха с более спонтанным графиком, я бы, пожалуй, выбрала что-то другое.