Худший хостел в моей жизни!
Фотографии почти продают мечту, но в реальности это сплошное несчастье. Я провел в Masayana 3 ночи, это слишком много. С первой же ночи мне захотелось уехать.
Комнаты крошечные. Кондиционер работает как старый шумный Citroën 2CV. Шкафчики ужасно пахнут, и нет никаких полок, чтобы организовать вещи.
Ванная комната ужасная: дверной замок можно открыть снаружи, даже когда она заперта, поэтому она совершенно бесполезна. Напор воды для душа очень слабый. Не на что положить вещи (нет места для одежды или полотенец внутри душа). Вешалки сломаны, и держатель душевой лейки тоже сломан, он отваливается вместе с лейкой, когда пытаешься ею воспользоваться. Раковина грязная. И повсюду муравьи, не просто несколько, а целое нашествие. Я понимаю, что это Филиппины, но это уже далеко за гранью нормы.
Другой постоялец в номере поинтересовался напором воды в душе, спрашивая, можно ли что-то сделать, и ему просто ответили, что всё в порядке.
Я попросил бесплатно повысить категорию номера до отдельного, учитывая условия проживания. Мне отказали, заявив, что свободных номеров нет, хотя они ещё были доступны на платформах бронирования, таких как Booking. Com. Мне сказали, что если я захочу поменять номер, мне придётся доплатить.
Я подал запрос уже на следующий день после приезда. Мне сказали, что менеджер будет там в 8 вечера. Я вернулся в 10 вечера, но на ресепшене никого не было. Охранник пытался позвонить менеджеру, но когда я говорил, меня плохо слышали, и никакого решения предложено не было.
На улице бассейн выглядит совершенно обманчиво: на фотографиях он красивый, но в реальности вода мутная, грязная и зелёная.
Наконец, никто даже не поинтересовался моими впечатлениями от пребывания при выезде и не предложил никакого решения, компенсации или альтернативного размещения. Я даже сказал им, что предпочитаю найти решение, а не оставлять плохой отзыв. Вот результат.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии почти продают мечту, но в реальности это сплошное несчастье. Я провел в Masayana 3 ночи, это слишком много. С первой же ночи мне захотелось уехать.
Комнаты крошечные. Кондиционер работает как старый шумный Citroën 2CV. Шкафчики ужасно пахнут, и нет никаких полок, чтобы организовать вещи.
Ванная комната ужасная: дверной замок можно открыть снаружи, даже когда она заперта, поэтому она совершенно бесполезна. Напор воды для душа очень слабый. Не на что положить вещи (нет места для одежды или полотенец внутри душа). Вешалки сломаны, и держатель душевой лейки тоже сломан, он отваливается вместе с лейкой, когда пытаешься ею воспользоваться. Раковина грязная. И повсюду муравьи, не просто несколько, а целое нашествие. Я понимаю, что это Филиппины, но это уже далеко за гранью нормы.
Другой постоялец в номере поинтересовался напором воды в душе, спрашивая, можно ли что-то сделать, и ему просто ответили, что всё в порядке.
Я попросил бесплатно повысить категорию номера до отдельного, учитывая условия проживания. Мне отказали, заявив, что свободных номеров нет, хотя они ещё были доступны на платформах бронирования, таких как Booking. Com. Мне сказали, что если я захочу поменять номер, мне придётся доплатить.
Я подал запрос уже на следующий день после приезда. Мне сказали, что менеджер будет там в 8 вечера. Я вернулся в 10 вечера, но на ресепшене никого не было. Охранник пытался позвонить менеджеру, но когда я говорил, меня плохо слышали, и никакого решения предложено не было.
На улице бассейн выглядит совершенно обманчиво: на фотографиях он красивый, но в реальности вода мутная, грязная и зелёная.
Наконец, никто даже не поинтересовался моими впечатлениями от пребывания при выезде и не предложил никакого решения, компенсации или альтернативного размещения. Я даже сказал им, что предпочитаю найти решение, а не оставлять плохой отзыв. Вот результат.