Дата пребывания: (8-22 ноября)
Недавно я пробыл две недели в отеле Sun Valley Inn в Эль-Нидо, и, хотя впечатления не были идеальными, у меня были некоторые положительные стороны.
Плюсы:
Замечательные попутчики: Лучшей частью моего пребывания были, безусловно, люди, которых я встретил: другие путешественники были добры и сделали этот опыт еще более приятным. Социальный аспект общежития был определенным событием.
Усилия персонала: хотя персонал был дружелюбным, существует заметная потребность в лучшей организации и обслуживании. Особого упоминания Бой-Бою, который сделал все возможное, трижды починив мой засорившийся душ и даже обеспечив воду при необходимости. Его помощь была очень признательна, но эти повторяющиеся проблемы (например, проблемы с водой и водопроводом) необходимо решать срочно.
Сара на стойке регистрации: Сара была профессиональна, представительна и действительно приложила усилия, чтобы создать гостеприимную атмосферу. Ей удалось интегрировать гостей в сообщество, помогая создать хорошую атмосферу между туристами, что я очень ценю.
Минусы:
Качество номера: номер не соответствовал заявленному на фотографиях. Хотя у меня была отдельная комната, я был рад остаться один, услышав некоторые жалобы на общие общежития. Сама комната была немного устаревшей, и было несколько проблем с обслуживанием, таких как отключение воды и электроэнергии, что расстраивало.
Качество воды: Иногда вода была коричневой, что является серьезной проблемой с точки зрения гигиены и комфорта. Это проблемы, которые требуют немедленного внимания.
Проблемы со связью. Одним из самых неприятных аспектов было несоответствие между информацией, которую я получил при онлайн-бронировании, и тем, что мне сказали в общежитии. Например, мне написали по электронной почте время выезда в 15:00, но сказали, что мне нужно уйти к полудню. Такое недопонимание может привести к бесполезному стрессу.
Проблемы с Wi-Fi: Wi-Fi был плохим, особенно в номерах. Чтобы поймать приличный сигнал, мне пришлось выйти на улицу, что было неудобно. Это базовое удобство, которое действительно может улучшить общее впечатление.
Политика отсутствия возврата денег. Одна вещь, которая меня действительно беспокоила, — это строгая политика невозврата средств, особенно когда я не чувствовал себя в безопасности из-за одного конкретного человека. Я был бы признателен, если бы владелец мог связаться со мной по электронной почте по поводу этой ситуации, поскольку я хотел бы обсудить кое-что очень важное.
Заключительные мысли:
Sun Valley Inn — это простой и недорогой вариант, но очевидно, что хостел нуждается в серьезных улучшениях, особенно с точки зрения обслуживания и организации. Хотя я смог приятно провести время благодаря замечательным людям, которых встретил, я не могу игнорировать проблемы, с которыми столкнулся. Если вы просто ищете место подешевле, чтобы остановиться на несколько ночей и можете терпеть некоторые неудобства, это определенно может быть подходящим вариантом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я пробыл две недели в отеле Sun Valley Inn в Эль-Нидо, и, хотя впечатления не были идеальными, у меня были некоторые положительные стороны.
Плюсы:
Замечательные попутчики: Лучшей частью моего пребывания были, безусловно, люди, которых я встретил: другие путешественники были добры и сделали этот опыт еще более приятным. Социальный аспект общежития был определенным событием.
Усилия персонала: хотя персонал был дружелюбным, существует заметная потребность в лучшей организации и обслуживании. Особого упоминания Бой-Бою, который сделал все возможное, трижды починив мой засорившийся душ и даже обеспечив воду при необходимости. Его помощь была очень признательна, но эти повторяющиеся проблемы (например, проблемы с водой и водопроводом) необходимо решать срочно.
Сара на стойке регистрации: Сара была профессиональна, представительна и действительно приложила усилия, чтобы создать гостеприимную атмосферу. Ей удалось интегрировать гостей в сообщество, помогая создать хорошую атмосферу между туристами, что я очень ценю.
Минусы:
Качество номера: номер не соответствовал заявленному на фотографиях. Хотя у меня была отдельная комната, я был рад остаться один, услышав некоторые жалобы на общие общежития. Сама комната была немного устаревшей, и было несколько проблем с обслуживанием, таких как отключение воды и электроэнергии, что расстраивало.
Качество воды: Иногда вода была коричневой, что является серьезной проблемой с точки зрения гигиены и комфорта. Это проблемы, которые требуют немедленного внимания.
Проблемы со связью. Одним из самых неприятных аспектов было несоответствие между информацией, которую я получил при онлайн-бронировании, и тем, что мне сказали в общежитии. Например, мне написали по электронной почте время выезда в 15:00, но сказали, что мне нужно уйти к полудню. Такое недопонимание может привести к бесполезному стрессу.
Проблемы с Wi-Fi: Wi-Fi был плохим, особенно в номерах. Чтобы поймать приличный сигнал, мне пришлось выйти на улицу, что было неудобно. Это базовое удобство, которое действительно может улучшить общее впечатление.
Политика отсутствия возврата денег. Одна вещь, которая меня действительно беспокоила, — это строгая политика невозврата средств, особенно когда я не чувствовал себя в безопасности из-за одного конкретного человека. Я был бы признателен, если бы владелец мог связаться со мной по электронной почте по поводу этой ситуации, поскольку я хотел бы обсудить кое-что очень важное.
Заключительные мысли:
Sun Valley Inn — это простой и недорогой вариант, но очевидно, что хостел нуждается в серьезных улучшениях, особенно с точки зрения обслуживания и организации. Хотя я смог приятно провести время благодаря замечательным людям, которых встретил, я не могу игнорировать проблемы, с которыми столкнулся. Если вы просто ищете место подешевле, чтобы остановиться на несколько ночей и можете терпеть некоторые неудобства, это определенно может быть подходящим вариантом.