Недавно я провел неделю на курорте Lio Villas Resort, и, хотя мое пребывание имело свои основные моменты, есть районы, которые курорт мог бы улучшить, чтобы соответствовать стандартам типичного курортного отдыха.
Номера, несомненно, являются выдающейся особенностью. Я остановился в недавно отремонтированном номере, он был чистым, современным и хорошо оборудованным, с мини-баром, телевизором и доступом в Интернет (хотя соединение иногда было нестабильным — я бы рекомендовал приобрести eSIM в качестве резервной копии). Сотрудники, как правило, были отзывчивы и готовы помочь, когда мне что-то было нужно, что добавляло индивидуальности обслуживанию.
Однако на курорте отсутствуют некоторые ожидаемые удобства, такие как тренажерный зал, а окрестности не особенно привлекательны. Дорога к курорту грунтовая и может стать грязной и сложной для передвижения, особенно после дождя. Поездка до города Эль-Нидо стоит 300 песо на трехколесном велосипеде, но я настоятельно рекомендую вместо этого арендовать скутер, который отель может организовать для вас. Кроме того, из-за отсутствия гостей во время моего пребывания это место казалось немного пустым, что могло понравиться одним, но могло показаться изолированным для других.
Уборка номеров была непоследовательной. Мне приходилось запрашивать полотенца несколько раз, а уборка не производилась ежедневно. Однажды я вернулся в свою комнату в 18:00 после дня, проведенного на пляже, и обнаружил, что она нетронута, без свежих полотенец. Напор воды в душе, туалете и раковинах также был неудовлетворительным, периодически возникали проблемы с наличием горячей воды.
Варианты завтрака были ограничены, всего 4-5 вариантов, а кофе не совсем попал в цель. Были и небольшие неудобства, такие как отсутствие в номере стаканов для воды, полотенец для лица и набора для бритья. Хотя на стойке регистрации были доступны кувшины для воды, было бы удобнее иметь кувшины в номере.
Положительным моментом является то, что отель может помочь организовать самые популярные туры по острову, что очень удобно. Чтобы еще больше повысить качество обслуживания гостей, курорт мог бы рассмотреть возможность инвестирования в униформу для персонала, продление времени работы бассейна (или предоставление гостям возможности использовать его по своему усмотрению) и добавление эмбиентной музыки вокруг бассейна. Системы цифровых ключей и более последовательное ведение домашнего хозяйства также будут иметь большое значение для повышения удобства и комфорта.
Несмотря на недостатки, я оценил усилия менеджера и персонала курорта, направленные на то, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным. Номера являются сильной стороной, и с некоторыми изменениями Lio Villas Resort может стать более конкурентоспособным вариантом. Хотя я считаю, что цены могут быть немного ниже, чтобы отразить текущую стоимость, я оптимистичен, что курорт со временем будет улучшаться.
На данный момент я бы оценил свой опыт на 4 из 5 звезд. Это хороший и многообещающий отдых, и я с нетерпением жду возможности увидеть, как курорт будет развиваться в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера, несомненно, являются выдающейся особенностью. Я остановился в недавно отремонтированном номере, он был чистым, современным и хорошо оборудованным, с мини-баром, телевизором и доступом в Интернет (хотя соединение иногда было нестабильным — я бы рекомендовал приобрести eSIM в качестве резервной копии). Сотрудники, как правило, были отзывчивы и готовы помочь, когда мне что-то было нужно, что добавляло индивидуальности обслуживанию.
Однако на курорте отсутствуют некоторые ожидаемые удобства, такие как тренажерный зал, а окрестности не особенно привлекательны. Дорога к курорту грунтовая и может стать грязной и сложной для передвижения, особенно после дождя. Поездка до города Эль-Нидо стоит 300 песо на трехколесном велосипеде, но я настоятельно рекомендую вместо этого арендовать скутер, который отель может организовать для вас. Кроме того, из-за отсутствия гостей во время моего пребывания это место казалось немного пустым, что могло понравиться одним, но могло показаться изолированным для других.
Уборка номеров была непоследовательной. Мне приходилось запрашивать полотенца несколько раз, а уборка не производилась ежедневно. Однажды я вернулся в свою комнату в 18:00 после дня, проведенного на пляже, и обнаружил, что она нетронута, без свежих полотенец. Напор воды в душе, туалете и раковинах также был неудовлетворительным, периодически возникали проблемы с наличием горячей воды.
Варианты завтрака были ограничены, всего 4-5 вариантов, а кофе не совсем попал в цель. Были и небольшие неудобства, такие как отсутствие в номере стаканов для воды, полотенец для лица и набора для бритья. Хотя на стойке регистрации были доступны кувшины для воды, было бы удобнее иметь кувшины в номере.
Положительным моментом является то, что отель может помочь организовать самые популярные туры по острову, что очень удобно. Чтобы еще больше повысить качество обслуживания гостей, курорт мог бы рассмотреть возможность инвестирования в униформу для персонала, продление времени работы бассейна (или предоставление гостям возможности использовать его по своему усмотрению) и добавление эмбиентной музыки вокруг бассейна. Системы цифровых ключей и более последовательное ведение домашнего хозяйства также будут иметь большое значение для повышения удобства и комфорта.
Несмотря на недостатки, я оценил усилия менеджера и персонала курорта, направленные на то, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным. Номера являются сильной стороной, и с некоторыми изменениями Lio Villas Resort может стать более конкурентоспособным вариантом. Хотя я считаю, что цены могут быть немного ниже, чтобы отразить текущую стоимость, я оптимистичен, что курорт со временем будет улучшаться.
На данный момент я бы оценил свой опыт на 4 из 5 звезд. Это хороший и многообещающий отдых, и я с нетерпением жду возможности увидеть, как курорт будет развиваться в будущем.