Мы провели пять ночей в отеле Lagùn в Эль-Нидо, и наши впечатления несколько смешанные.
Из плюсов: отель очень удачно расположен: в пешей доступности от всего центра, но при этом немного в стороне от шума и суеты (хотя шум улицы всё ещё слышен).
Номер был чистым и довольно просторным; у нас был номер категории Premier с кроватью размера king-size и видом на горы (номер 302).
Бассейн на крыше — настоящий бонус: прекрасный вид на залив и горы, и особенно тихо днём (все на экскурсиях). Мы даже смогли включить музыку через колонку, что было очень приятно.
Организация экскурсий через ресепшн также очень эффективна, цены сопоставимы с ценами в городе, так что искать что-то другое не нужно.
Персонал в целом приятный и дружелюбный.
И что важно: Wi-Fi очень быстрый, что довольно редко и заслуживает упоминания.
Теперь о недостатках.
Для нас это явно не 4 звезды, скорее 3.
Завтрак разочаровал: ограниченный выбор, среднее качество, мы ожидали гораздо лучшего на этом уровне роскоши.
Еще один существенный недостаток: функциональность номера.
Нам выдали только одну карту доступа, которую нужно было постоянно держать вставленной для подключения электричества. В результате, как только мы уходили, все отключалось. Кондиционер, холодильник… мы возвращались в теплый номер, а напитки уже не были холодными. Также было невозможно оставить устройство на зарядке, пока нас не было. Честно говоря, в отеле, рекламируемом как 4-звездочный, это элементарный комфорт, который должен быть обеспечен (и который есть везде).
Балкон тоже очень разочаровал: крошечный, выходит прямо на улицу, без какой-либо приватности. Более того, курение и использование электронных сигарет запрещены; нужно спускаться на террасу внизу… которая тоже выходит на улицу. Не очень логично.
Бассейн прекрасный, но у него есть один существенный недостаток: очень мало шезлонгов (всего 5), и, что наиболее важно, нет зонтиков. Солнце на Филиппинах очень яркое, поэтому немного тени было бы очень кстати.
Но прежде всего, мы постоянно ощущали недоверие со стороны отеля.
По прибытии с вас требуют залог в 5000 песо, что довольно много для Филиппин. Затем действует система штрафов за полотенца для бассейна (1000 песо в случае утери).
Все напитки и закуски должны быть оплачены немедленно; невозможно объединить все расходы при выезде, как в большинстве отелей.
Повсюду развешаны объявления о штрафах (8000 песо за курение/вейпинг и т. Д. ). Все это вместе создает странное, почти вызывающее чувство вины ощущение, когда все, чего мы хотели, — это расслабиться.
И еще одна деталь: гель для душа был почти пуст, когда мы приехали, и его не пополнили ни на следующий день, ни через день. Нам пришлось попросить, и я убежден, что если бы мы не попросили, у нас бы ничего не было до конца нашего пребывания. (Рядом находится супермаркет, где мы купили кое-что. )
В общем, хороший отель, удачно расположенный и довольно приятный для проживания, но он явно мог бы быть лучше. С некоторыми доработками (особенно в отношении обслуживания гостей) он мог бы стать 4-звездочным отелем. Пока что он до этого не дотягивает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов: отель очень удачно расположен: в пешей доступности от всего центра, но при этом немного в стороне от шума и суеты (хотя шум улицы всё ещё слышен).
Номер был чистым и довольно просторным; у нас был номер категории Premier с кроватью размера king-size и видом на горы (номер 302).
Бассейн на крыше — настоящий бонус: прекрасный вид на залив и горы, и особенно тихо днём (все на экскурсиях). Мы даже смогли включить музыку через колонку, что было очень приятно.
Организация экскурсий через ресепшн также очень эффективна, цены сопоставимы с ценами в городе, так что искать что-то другое не нужно.
Персонал в целом приятный и дружелюбный.
И что важно: Wi-Fi очень быстрый, что довольно редко и заслуживает упоминания.
Теперь о недостатках.
Для нас это явно не 4 звезды, скорее 3.
Завтрак разочаровал: ограниченный выбор, среднее качество, мы ожидали гораздо лучшего на этом уровне роскоши.
Еще один существенный недостаток: функциональность номера.
Нам выдали только одну карту доступа, которую нужно было постоянно держать вставленной для подключения электричества. В результате, как только мы уходили, все отключалось. Кондиционер, холодильник… мы возвращались в теплый номер, а напитки уже не были холодными. Также было невозможно оставить устройство на зарядке, пока нас не было. Честно говоря, в отеле, рекламируемом как 4-звездочный, это элементарный комфорт, который должен быть обеспечен (и который есть везде).
Балкон тоже очень разочаровал: крошечный, выходит прямо на улицу, без какой-либо приватности. Более того, курение и использование электронных сигарет запрещены; нужно спускаться на террасу внизу… которая тоже выходит на улицу. Не очень логично.
Бассейн прекрасный, но у него есть один существенный недостаток: очень мало шезлонгов (всего 5), и, что наиболее важно, нет зонтиков. Солнце на Филиппинах очень яркое, поэтому немного тени было бы очень кстати.
Но прежде всего, мы постоянно ощущали недоверие со стороны отеля.
По прибытии с вас требуют залог в 5000 песо, что довольно много для Филиппин. Затем действует система штрафов за полотенца для бассейна (1000 песо в случае утери).
Все напитки и закуски должны быть оплачены немедленно; невозможно объединить все расходы при выезде, как в большинстве отелей.
Повсюду развешаны объявления о штрафах (8000 песо за курение/вейпинг и т. Д. ). Все это вместе создает странное, почти вызывающее чувство вины ощущение, когда все, чего мы хотели, — это расслабиться.
И еще одна деталь: гель для душа был почти пуст, когда мы приехали, и его не пополнили ни на следующий день, ни через день. Нам пришлось попросить, и я убежден, что если бы мы не попросили, у нас бы ничего не было до конца нашего пребывания. (Рядом находится супермаркет, где мы купили кое-что. )
В общем, хороший отель, удачно расположенный и довольно приятный для проживания, но он явно мог бы быть лучше. С некоторыми доработками (особенно в отношении обслуживания гостей) он мог бы стать 4-звездочным отелем. Пока что он до этого не дотягивает.