Я настоятельно рекомендую путешественникам быть осторожными, прежде чем бронировать этот отель в Эль-Нидо. К сожалению, наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
После очень утомительной поездки из Себу в Пуэрто-Принсесу, а затем 6-часовой поездки на микроавтобусе в Эль-Нидо, мы наконец-то приехали, надеясь отдохнуть. Однако, когда мы собирались принять душ, часть потолка в номере обвалилась. В ванной комнате также стоял очень сильный неприятный запах, а перила балкона были ржавыми, что создавало ощущение запущенности помещения.
Сотрудник отеля переселил нас в другой номер, но, к сожалению, он оказался не намного лучше. Раковина в ванной источала неприятный запах, и вода плохо сливалась.
Я провел несколько часов поздно ночью, пытаясь связаться с владельцем отеля, чтобы объяснить ситуацию и попросить о помощи, но общение было очень затруднено, и я не получил полезного ответа. Из-за этого мы решили забронировать другой отель и уехать, хотя наша бронь была на 6 ночей.
Нам не вернули деньги, что было очень обидно, но в тот момент мы просто хотели переехать в более комфортное и безопасное место после такой долгой поездки.
Надеюсь, руководство серьезно улучшит техническое обслуживание, чистоту и качество обслуживания клиентов, потому что расположение у пляжа имеет потенциал. К сожалению, наш опыт оказался очень разочаровывающим и не оправдал наших ожиданий.
Владельцу недвижимости: однажды ситуация изменится, и вы получите по заслугам за обман людей!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После очень утомительной поездки из Себу в Пуэрто-Принсесу, а затем 6-часовой поездки на микроавтобусе в Эль-Нидо, мы наконец-то приехали, надеясь отдохнуть. Однако, когда мы собирались принять душ, часть потолка в номере обвалилась. В ванной комнате также стоял очень сильный неприятный запах, а перила балкона были ржавыми, что создавало ощущение запущенности помещения.
Сотрудник отеля переселил нас в другой номер, но, к сожалению, он оказался не намного лучше. Раковина в ванной источала неприятный запах, и вода плохо сливалась.
Я провел несколько часов поздно ночью, пытаясь связаться с владельцем отеля, чтобы объяснить ситуацию и попросить о помощи, но общение было очень затруднено, и я не получил полезного ответа. Из-за этого мы решили забронировать другой отель и уехать, хотя наша бронь была на 6 ночей.
Нам не вернули деньги, что было очень обидно, но в тот момент мы просто хотели переехать в более комфортное и безопасное место после такой долгой поездки.
Надеюсь, руководство серьезно улучшит техническое обслуживание, чистоту и качество обслуживания клиентов, потому что расположение у пляжа имеет потенциал. К сожалению, наш опыт оказался очень разочаровывающим и не оправдал наших ожиданий.
Владельцу недвижимости: однажды ситуация изменится, и вы получите по заслугам за обман людей!