Отзыв об отеле Cuna Hotel 3*

Анжелика

8/10
В самом деле, для Филиппин, и главное, для Эль-Нидо это очень приличный отель: новый, чистый, довольно комфортный. Но с довольно странным сервисом.
Из плюсов: удобная постель, бесплатные чай-растворимый кофе с печеньками в фойе на рецепшене, бассейн на крыше, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, зубная щетка с пастой. Кулеры на этажах, правда не включенные в сеть, но с водой, и это главное. Термос и чайник в номере, чай не клали, но у нас с собой было, или можно было взять внизу, у рецепшена. Впечатлил чудо-прибор — осушитель воздуха, сколько путешествую, впервые встречаю. На нем очень удобно сушить купальник, за час высыхает, только рекомендую утром и вечером из него воду выливать, персонал этим не особо заморачивается.
Из негативного: страшно шумный кондиционер, который дует на кровать и у него нет режима "тихо и слабо". Нет холодильника. Завтрак дорогой и не стоящий этих денег.
Из чудес филиппинского сервиса: заехали группой, выяснилось, что ни у кого в номере нет мыла (февраль 2020, короновирус уже известен всем), спрашиваем, почему нет мыла. Потрясающий ответ: мыло по запросу.
А еще, водообогреватель на весь отель сломался как раз в день нашего заезда. Вопрос когда починят, ответ "Когда-нибудь". Починили на третий день, в качестве компенсации наш тур-лидер выбил бесплатные завтраки. Ни разу не положили столько полотенец, сколько было при заезде — 5. Всегда забирали все и клали только 2 банных, каждый раз для рук и на пол приходилось требовать, это повторялось каждый день из пяти.
Нумерация номеров в правом, более дорогом крыле такая же как и в левом, отличие в добавке но меру буквы А и они между собой сообщаются только через крышу. Кто заметит букву на бирке, если есть номер? Мы все дружно пошли штурмовать чужие номера, удивляясь, что дверь не открывается. Лифт, кстати, тоже был сломан, но нас это быстро перестало волновать, поскольку лифт только в более дорогом крыле, в нашем пешие прогулки на 4 этаж стимулировали бодрый дух.
Это было начало двухнедельного путешествия по островам, постепенно мы привыкли к причудливому филиппинскому сервису, потому что нюансы были везде.

Цена номера от 13 493 ₽

Выбрать номер в Cuna Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.