Отзыв об отеле Bella Athena Garden 2*

Antonio M. G.

2/10
EspañolРусский
Я собиралась поставить больше звёзд, но некоторые ситуации в отеле неприемлемы, поэтому я так и оценила.
Это не один из худших отелей, но у него много недостатков и неуважительного отношения. Вы можете воспринять этот отзыв как критику или как предложение по улучшению; каждый волен выбрать то, что лучше для его бизнеса.
И моё мнение таково: я бы не рекомендовала этот отель, если бы некоторые вещи не изменились.
По прибытии у нас сложилось хорошее впечатление, и мы были довольны приёмом. Это был обычный и типичный приём на Филиппинах, так как там обычно услужливы.
Отель чистый и ухоженный.
Однако после этого они предлагают такси, трициклы и экскурсии якобы по хорошим ценам и со скидками. Они говорят, что всё включено и что другие компании этого не предлагают. Это ложь! Все компании включают одно и то же: транспорт, питание, налоги и многое другое.
Если вы новичок, они могут попытаться вас обмануть, но не бронируйте ничего, не сравнив предварительно предложения других компаний в городе Эль-Нидо.
Я не в первый раз в Эль-Нидо. Я знаю цены на всё и то, сколько они должны брать, и они несколько раз пытались нас обмануть. Мы также узнали, что в стоимость проживания включен бесплатный трансфер до города Эль-Нидо, но об этом не говорят.
С другой стороны, номера неплохие. Но если вы хотите отдохнуть, не останавливайтесь в этом отеле. Утром, в 6:30, персонал начинает громко разговаривать и шуметь, используя технику.
Я не понимаю, как они могут быть настолько беспечными, чтобы шуметь и беспокоить гостей так рано.
Ещё один момент, который я не понимаю и который считаю совершенно неприемлемым для отеля (независимо от того, насколько, по словам владельца, там надёжная система безопасности), — это камера видеонаблюдения, направленная прямо на окно номера и террасу. Мне приходилось постоянно держать шторы закрытыми, чтобы они не могли видеть, что происходит внутри. Гости хотят ПРИВАТНОСТИ! (Я не видела такого ни в одном другом отеле).
Кроме того, вода в туалете была коричневой и пахла канализацией. То же самое произошло с душем и раковиной. Негигиенично и неприятно принимать душ грязной или нефильтрованной водой.
Я люблю собак, но нельзя держать американского стаффордширского терьера в лобби, когда есть гости, которые могут бояться таких животных. Мы путешествовали с маленькой девочкой, и она ужасно боялась проходить через лобби. Собака, вероятно, очень дружелюбная, но им нужно понимать, что у некоторых людей бывают фобии, и что лобби — это общее пространство отеля.

Цена номера от 5 950 ₽

Выбрать номер в Bella Athena Garden
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.