Самый худший момент моей поездки.
Здесь вообще ничего не работало. Персонал нечестен и не готов помочь. Номера обшарпанные и отвратительные, а ванные комнаты — просто ужас. Всего две крошечные ванные комнаты. Ни туалетной бумаги, ни мыла, а иногда и воды нет. Раковина наполовину торчит из стены. Мыться невозможно. Комната была грязная и очень шумная. Но самое худшее — это персонал. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ ЭКСКУРСИИ ИЛИ ВЕЛОСИПЕДЫ! Я хотела забронировать экскурсию, и пожилая женщина на ресепшене сказала, что я могу сделать это у неё, даже дешевле, чем у туроператора (NES Expedition). Я сказала ей, что должна быть на неё уверена; у меня нет никаких вариантов, экскурсия обязательно должна состояться на следующий день. Она сказала, что всё в порядке.
Когда я вернулась в отель около 9 вечера, женщина тихим голосом сказала, что возникла проблема: экскурсия отменена. Конечно, я была в ярости! Как я должна была найти замену в такой короткий срок?! Магазины были закрыты. Я понимаю, что такое может случиться, НО и у отеля, и у туроператора были мои контактные данные, и НИКТО не подумал меня предупредить!
Но дальше — хуже… На следующее утро они снова извинились и сказали, что меня разместят в другом месте; туроператор оплатит дополнительный день моего пребывания. Около полудня мне сказали поменять номер, из одноместного в общий!? Это уже возмутительно! А потом вдруг туроператор, NES EXPEDITION, отказался оплатить и номер!? Ладно!? Я спросила в отеле, могут ли они хотя бы сделать мне скидку, ведь я не виновата в том, что мне пришлось остаться дольше. Нет, они и этого не сделали. Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным.
Но дальше — ещё хуже… когда я поставила свой рюкзак в общий номер, я была слишком неосторожна и не заперла ценные вещи. И меня тут же наказали. Когда я вернулась, у меня пропало более 200 евро! У меня есть подозрение, но я не буду его высказывать. Кто бы ни имел эти деньги, я знаю, что они им нужны больше, чем мне. Так что считайте это пожертвованием.
В конце концов, все хотели помочь и поддержать меня в прояснении ситуации, и все вели себя так испуганно, утверждая, что здесь никогда ничего не крали. Но вот тут начинается самое интересное:
На общежитие направлена ровно одна камера, НО ОНА НЕ РАБОТАЕТ. Все остальные снаружи работают, только эта не работает. Может ли это быть совпадением? Конечно, они не захотели показать мне записи с других камер. Вот вам и ПОМОЩЬ. Кто здесь должен быть в безопасности?
Всем: избегайте этого места и не дайте себя обмануть!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здесь вообще ничего не работало. Персонал нечестен и не готов помочь. Номера обшарпанные и отвратительные, а ванные комнаты — просто ужас. Всего две крошечные ванные комнаты. Ни туалетной бумаги, ни мыла, а иногда и воды нет. Раковина наполовину торчит из стены. Мыться невозможно. Комната была грязная и очень шумная. Но самое худшее — это персонал. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ ЭКСКУРСИИ ИЛИ ВЕЛОСИПЕДЫ! Я хотела забронировать экскурсию, и пожилая женщина на ресепшене сказала, что я могу сделать это у неё, даже дешевле, чем у туроператора (NES Expedition). Я сказала ей, что должна быть на неё уверена; у меня нет никаких вариантов, экскурсия обязательно должна состояться на следующий день. Она сказала, что всё в порядке.
Когда я вернулась в отель около 9 вечера, женщина тихим голосом сказала, что возникла проблема: экскурсия отменена. Конечно, я была в ярости! Как я должна была найти замену в такой короткий срок?! Магазины были закрыты. Я понимаю, что такое может случиться, НО и у отеля, и у туроператора были мои контактные данные, и НИКТО не подумал меня предупредить!
Но дальше — хуже… На следующее утро они снова извинились и сказали, что меня разместят в другом месте; туроператор оплатит дополнительный день моего пребывания. Около полудня мне сказали поменять номер, из одноместного в общий!? Это уже возмутительно! А потом вдруг туроператор, NES EXPEDITION, отказался оплатить и номер!? Ладно!? Я спросила в отеле, могут ли они хотя бы сделать мне скидку, ведь я не виновата в том, что мне пришлось остаться дольше. Нет, они и этого не сделали. Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным.
Но дальше — ещё хуже… когда я поставила свой рюкзак в общий номер, я была слишком неосторожна и не заперла ценные вещи. И меня тут же наказали. Когда я вернулась, у меня пропало более 200 евро! У меня есть подозрение, но я не буду его высказывать. Кто бы ни имел эти деньги, я знаю, что они им нужны больше, чем мне. Так что считайте это пожертвованием.
В конце концов, все хотели помочь и поддержать меня в прояснении ситуации, и все вели себя так испуганно, утверждая, что здесь никогда ничего не крали. Но вот тут начинается самое интересное:
На общежитие направлена ровно одна камера, НО ОНА НЕ РАБОТАЕТ. Все остальные снаружи работают, только эта не работает. Может ли это быть совпадением? Конечно, они не захотели показать мне записи с других камер. Вот вам и ПОМОЩЬ. Кто здесь должен быть в безопасности?
Всем: избегайте этого места и не дайте себя обмануть!