Само место прекрасное, что и неудивительно, ведь оно находится в Пуэрто-Галере. Мы забронировали номер за неделю — представьте, как мы ждали этой поездки несколько дней, ведь наша семья ездит в отпуск только раз в год. И тут появились апартаменты Square Beachfront Apartments.
Да, номера были просторные. Мы забронировали 5 номеров: 2 семейных и 3 стандартных. Конечно, семейные номера рассчитаны на большие группы, ведь они предназначены для семей. Но как только мы вошли в номера, кондиционеры перестали охлаждать. Лето, очень жарко, и с нами были дети. Мы планировали провести большую часть времени на пляже, но, по крайней мере, ожидали, что номера будут достаточно комфортными для отдыха.
С момента заселения и до выезда ни в одном из номеров не было прохладно. Мы сняли 5 номеров, и в каждом была одна и та же проблема. Дети буквально плакали, потому что не могли уснуть от жары.
Газовую плиту тоже нужно заменить. Мы заплатили 500 песо за газ, но плита едва ли могла нормально что-либо приготовить.
Отпуск, которого мы все так ждали, честно говоря, превратился в 1/10. Мы даже не смогли воспользоваться бассейном, потому что он выглядел грязным и явно не содержался в чистоте. Вы сказали, что у вас всегда все забронировано, так почему бы бассейн хотя бы не убирать, зная, что приезжают гости?
Было бы проще смириться, если бы проживание было недорогим, но мы заплатили, ожидая комфорта и приличного обслуживания. Отзывы в интернете создавали впечатление прекрасного места, но на самом деле впечатления оказались разочаровывающими.
Ситуацию усугубило то, что сами сотрудники сказали, что нам не следует жаловаться им, а нужно обратиться к владельцу — как будто это наша вина, что мы столкнулись со всеми этими проблемами.
Поэтому всем, кто планирует отпуск там, я честно советую избегать этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Да, номера были просторные. Мы забронировали 5 номеров: 2 семейных и 3 стандартных. Конечно, семейные номера рассчитаны на большие группы, ведь они предназначены для семей. Но как только мы вошли в номера, кондиционеры перестали охлаждать. Лето, очень жарко, и с нами были дети. Мы планировали провести большую часть времени на пляже, но, по крайней мере, ожидали, что номера будут достаточно комфортными для отдыха.
С момента заселения и до выезда ни в одном из номеров не было прохладно. Мы сняли 5 номеров, и в каждом была одна и та же проблема. Дети буквально плакали, потому что не могли уснуть от жары.
Газовую плиту тоже нужно заменить. Мы заплатили 500 песо за газ, но плита едва ли могла нормально что-либо приготовить.
Отпуск, которого мы все так ждали, честно говоря, превратился в 1/10. Мы даже не смогли воспользоваться бассейном, потому что он выглядел грязным и явно не содержался в чистоте. Вы сказали, что у вас всегда все забронировано, так почему бы бассейн хотя бы не убирать, зная, что приезжают гости?
Было бы проще смириться, если бы проживание было недорогим, но мы заплатили, ожидая комфорта и приличного обслуживания. Отзывы в интернете создавали впечатление прекрасного места, но на самом деле впечатления оказались разочаровывающими.
Ситуацию усугубило то, что сами сотрудники сказали, что нам не следует жаловаться им, а нужно обратиться к владельцу — как будто это наша вина, что мы столкнулись со всеми этими проблемами.
Поэтому всем, кто планирует отпуск там, я честно советую избегать этого места.