На прошлой неделе я провел 5 ночей в отеле AV Suites, и обычно я не оставляю отзывы, но надеюсь, что владельцы, которые его читают, найдут здесь несколько моментов, которые им следует исправить. Я потратил более 20 тысяч долларов на проживание, которое должно было быть намного лучше, поэтому вот что я хотел сказать:
Кажется, единственное, что хорошо в AV, это расположение и вид, поэтому я его и забронировал. Я жил в номере категории «Премиум» и мне пришлось переехать на одну ночь раньше, оставив номер, за который я заплатил, в одном из единственных номеров, где можно хоть немного уединиться. Это понижение категории номера. Все номера в здании построены как общежития с дверями, ведущими на ресепшн и в ресторан. Звукоизоляция НУЛЕВАЯ, слышно все, как будто нет дверей: разговоры на ресепшене, получение сообщений, готовка на кухне, люди едят, разговаривают, двигаются — все!
Теперь о двух номерах категории «Премиум», которые у них есть, которые построены прямо рядом с семейными номерами, в одном из которых разрешено размещение более 6 человек. Когда вы строите самый дорогой номер категории «Премиум» рядом с семейным номером, первое, о чем вы должны подумать, это подходящие двери! Когда курорт пустой, все в порядке, но когда он заполняется 6 людьми с маленькими детьми в соседнем номере (мой случай), абсолютно невозможно наслаждаться своим номером категории «Премиум», за который вы заплатили, стремясь к лучшему отдыху, потому что весь шум… Там, в вашем номере, это просто безумие!
Мне пришлось переехать в единственные тихие номера, которые у них были, не в главном здании, самые дешевые номера, чтобы наконец-то поспать и обрести хоть какое-то уединение.
Еще одна вещь, которую обязательно нужно исправить, это еда. Она плохая. А когда курорт находится довольно далеко от всего, это большая проблема. Если вы не хотите вечером ехать на трицикле и просто хотите отдохнуть после дня, то вам не повезло, еда была настолько плохой, что на следующий день я не ужинал, так как был слишком уставшим, чтобы ехать на трицикле куда-либо еще, чтобы поесть, и не мог съесть еще одну плохую еду.
Мне приходилось уезжать и есть каждый день в курорте Infinity, поэтому я оставляю руководство подсчет убытков от питания и напитков от одного гостя, и я уверен, что было много других гостей, которые не ели в AV по той же причине.
Еще один минус отеля — отсутствие управляющего на месте, девушкам на ресепшене приходится звонить «начальнику» по любому поводу.
В конечном итоге, продвижение их «инстаграмных» видов должно сопровождаться правильным подходом к гостеприимству.
Почините двери, улучшите качество еды, поставьте управляющего на место для контроля качества. Это так просто.
Надеюсь, мой отзыв поможет некоторым людям, которые планируют поездку в PG.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кажется, единственное, что хорошо в AV, это расположение и вид, поэтому я его и забронировал. Я жил в номере категории «Премиум» и мне пришлось переехать на одну ночь раньше, оставив номер, за который я заплатил, в одном из единственных номеров, где можно хоть немного уединиться. Это понижение категории номера. Все номера в здании построены как общежития с дверями, ведущими на ресепшн и в ресторан. Звукоизоляция НУЛЕВАЯ, слышно все, как будто нет дверей: разговоры на ресепшене, получение сообщений, готовка на кухне, люди едят, разговаривают, двигаются — все!
Теперь о двух номерах категории «Премиум», которые у них есть, которые построены прямо рядом с семейными номерами, в одном из которых разрешено размещение более 6 человек. Когда вы строите самый дорогой номер категории «Премиум» рядом с семейным номером, первое, о чем вы должны подумать, это подходящие двери! Когда курорт пустой, все в порядке, но когда он заполняется 6 людьми с маленькими детьми в соседнем номере (мой случай), абсолютно невозможно наслаждаться своим номером категории «Премиум», за который вы заплатили, стремясь к лучшему отдыху, потому что весь шум… Там, в вашем номере, это просто безумие!
Мне пришлось переехать в единственные тихие номера, которые у них были, не в главном здании, самые дешевые номера, чтобы наконец-то поспать и обрести хоть какое-то уединение.
Еще одна вещь, которую обязательно нужно исправить, это еда. Она плохая. А когда курорт находится довольно далеко от всего, это большая проблема. Если вы не хотите вечером ехать на трицикле и просто хотите отдохнуть после дня, то вам не повезло, еда была настолько плохой, что на следующий день я не ужинал, так как был слишком уставшим, чтобы ехать на трицикле куда-либо еще, чтобы поесть, и не мог съесть еще одну плохую еду.
Мне приходилось уезжать и есть каждый день в курорте Infinity, поэтому я оставляю руководство подсчет убытков от питания и напитков от одного гостя, и я уверен, что было много других гостей, которые не ели в AV по той же причине.
Еще один минус отеля — отсутствие управляющего на месте, девушкам на ресепшене приходится звонить «начальнику» по любому поводу.
В конечном итоге, продвижение их «инстаграмных» видов должно сопровождаться правильным подходом к гостеприимству.
Почините двери, улучшите качество еды, поставьте управляющего на место для контроля качества. Это так просто.
Надеюсь, мой отзыв поможет некоторым людям, которые планируют поездку в PG.