Моё пребывание в City Inn в целом было не очень хорошим. Хотя у самого отеля есть несколько проблем, я хочу похвалить персонал, потому что они были чрезвычайно добры, отзывчивы и внимательны. Они делали всё возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы. Когда мы просили полотенца, они предоставляли их сразу же, хотя был один случай, когда они объяснили, что всё ещё ждут доставки белья. Даже тогда им удалось дать нам полотенца, но не коврики для ванной. Когда я приехала, в ванной не было коврика, чего я изначально ожидала, но понимаю, что такое может случиться. Я также попросила вешалки, которые они предоставили оперативно. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным — мне даже удалось одолжить степлер на ресепшене. В целом, персонал был превосходен и явно хорошо выполнял свою работу.
Моя главная претензия касается удобств и технического обслуживания отеля. В номере были маленькие тараканы, что было очень неприятно. Сам номер был довольно тёмным, а душ был в плохом состоянии. Кажется, за отелем не ухаживали должным образом. Несколько лет назад я останавливался здесь, когда отель был еще новым, и тогда он был чистым и свежим. К сожалению, сейчас он выглядит грязным и запущенным.
Общие зоны также выглядели непривлекательно. Кулер с водой возле номеров выглядел грязным и желтоватым, а расположенные рядом скамейки из моноблоков часто были в беспорядке. В целом, эти зоны выглядели неприглядно и создавали впечатление, что руководство отеля не прилагает особых усилий для поддержания внешнего вида здания.
Кроме того, моя тетя тоже забронировала номер на месяц, и кондиционер в ее номере работал некорректно. В номере было очень жарко, и казалось, что мощности кондиционера недостаточно для такого помещения. Это было особенно некомфортно, учитывая, насколько жарко в городе Замбоанга.
Еще одна проблема — это ключ-карта. Предоставленный мне ключ был неисправен и иногда не срабатывал, что затрудняло вход в номер. Отель также предоставляет только один ключ-карту на номер, а это значит, что всякий раз, когда вы уходите — даже ненадолго — кондиционер и электричество отключаются. В таком жарком городе, как Замбоанга, это очень неудобно. Было бы гораздо лучше, если бы отель предоставлял два электронных ключа, чтобы в номере сохранялась прохлада, пока гостей нет.
В целом, я бы сказал, что пребывание было просто удовлетворительным. Я не очень придирчив, но отелю действительно нужно приложить больше усилий для улучшения чистоты, технического обслуживания и общего внешнего вида. Я бы оценил свой опыт на 2 из 5.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя главная претензия касается удобств и технического обслуживания отеля. В номере были маленькие тараканы, что было очень неприятно. Сам номер был довольно тёмным, а душ был в плохом состоянии. Кажется, за отелем не ухаживали должным образом. Несколько лет назад я останавливался здесь, когда отель был еще новым, и тогда он был чистым и свежим. К сожалению, сейчас он выглядит грязным и запущенным.
Общие зоны также выглядели непривлекательно. Кулер с водой возле номеров выглядел грязным и желтоватым, а расположенные рядом скамейки из моноблоков часто были в беспорядке. В целом, эти зоны выглядели неприглядно и создавали впечатление, что руководство отеля не прилагает особых усилий для поддержания внешнего вида здания.
Кроме того, моя тетя тоже забронировала номер на месяц, и кондиционер в ее номере работал некорректно. В номере было очень жарко, и казалось, что мощности кондиционера недостаточно для такого помещения. Это было особенно некомфортно, учитывая, насколько жарко в городе Замбоанга.
Еще одна проблема — это ключ-карта. Предоставленный мне ключ был неисправен и иногда не срабатывал, что затрудняло вход в номер. Отель также предоставляет только один ключ-карту на номер, а это значит, что всякий раз, когда вы уходите — даже ненадолго — кондиционер и электричество отключаются. В таком жарком городе, как Замбоанга, это очень неудобно. Было бы гораздо лучше, если бы отель предоставлял два электронных ключа, чтобы в номере сохранялась прохлада, пока гостей нет.
В целом, я бы сказал, что пребывание было просто удовлетворительным. Я не очень придирчив, но отелю действительно нужно приложить больше усилий для улучшения чистоты, технического обслуживания и общего внешнего вида. Я бы оценил свой опыт на 2 из 5.