Отзыв об отеле Balai sa Baibai 2*

Jonathan N.

4/10
EnglishРусский
Место на самом деле хорошее, но наше счастье было уничтожено, превратившись в раздражение. Мы остановились в их номере Queen Pool Room, и нас обвинили в том, что мы разбили зеркало в номере. Я уже заметил разбитое зеркало, как только мы заселились. Мы не успели сделать фото/видео, так как уже заселились поздно (около 6 вечера). Мы приехали с острова Мантиг, чтобы заняться фридайвингом, поэтому, когда мы приехали, мы были уже очень измотаны и забыли сообщить о зеркале.
У них мог быть телефон, чтобы легко связаться со стойкой регистрации, но у них его нет.
До этого наши сумки уже были в номере, так что мы были не первыми, кто зашел до того, как мы заселились.
При выезде я даже спросил на стойке регистрации, не проверят ли они сначала номер перед нашим отъездом, так как каждый отель/курорт, в котором мы уже были, проводит полную проверку своих номеров перед тем, как выпустить гостей, но они сказали, что в этом нет необходимости.
Мы уже ехали в аэропорт, на стойке регистрации нам забронировали трехколесный велосипед в качестве транспорта (что было похвально, так как я просил об этом), но они позвонили водителю, чтобы отвезти нас обратно на курорт, чтобы спросить/обвинить нас по поводу зеркала.
Ну, я могу определенно сказать, что они намекают нам, что мы разбили зеркало. Они спросили нас «что случилось с зеркалом в номере».
Я был ошеломлен, так как мы ничего не сделали с зеркалом. Оно уже было разбито. И, кроме того, это их работа — сначала проверить, все ли в порядке с номером.
Логически рассуждая, я не могу придумать причину, по которой у нас будет возможность разбить зеркало. Оно даже приподнято над землей. Кроме того, пространство в номере очень большое. Наши сумки даже не находятся рядом с этим зеркалом. Мы также не проводим время возле зеркала, так как оно находится у спинки кровати.
Наконец, если мы были виновны в том, что разбили зеркало, зачем мне спрашивать на ресепшене, если они не проверят номер перед выездом? Они даже настаивали, что все в порядке, и мы можем уйти без окончательной проверки.

Цена номера от 14 474 ₽

Выбрать номер в Balai sa Baibai

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.