К сожалению, наше пребывание оказалось разочаровывающим и добавило много лишнего стресса к тому, что должно было стать особенным событием.
Мы забронировали это место за 10 дней, и нам четко сообщили, что заезд в 11:30, а выезд в 14:30 следующего дня. Исходя из этой информации, мы наняли команду декораторов и соответствующим образом проинформировали наших гостей. В день мероприятия они внезапно написали нам, что заезд на самом деле в 14:00, а выезд в 12:00. Они сказали, что это опечатка, но так и не взяли на себя ответственность за ошибку. После обсуждения нам разрешили заехать в 12:00 и выехать в 11:30, но это все равно вызвало много стресса и нарушило наши планы.
Другие проблемы, с которыми мы столкнулись:
— Бассейн выглядел мутным и грязным.
— Парковка была заявлена на 2 машины, но в реальности на ней поместилась только одна.
— Туалетные принадлежности не предоставлялись.
— Холодильник был очень маленьким и не вмещал подносы с едой для вечеринок.
— В описании указано, что в отеле разрешено проживание с животными, но нашему маленькому мини-пинчеру пришлось носить подгузник на протяжении всего пребывания. Это показалось чрезмерно ограничивающим для «отеля, где разрешено проживание с животными». С таким же успехом можно было бы вообще не разрешать животных.
— Приватности было очень мало; в гостиной установлены камеры видеонаблюдения, и персонал мог войти в гостиную в любое время.
— От гостей ожидается, что они вымоют всю посуду и уберут дом перед выездом. Учитывая время выезда в 11:30 утра после проведения мероприятия, это казалось нереалистичным и стрессовым, учитывая уплаченную цену.
— Персонал был не особенно приветливым или дружелюбным.
В целом, впечатления не оправдали наших ожиданий, и, к сожалению, мы бы здесь больше не остановились.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали это место за 10 дней, и нам четко сообщили, что заезд в 11:30, а выезд в 14:30 следующего дня. Исходя из этой информации, мы наняли команду декораторов и соответствующим образом проинформировали наших гостей. В день мероприятия они внезапно написали нам, что заезд на самом деле в 14:00, а выезд в 12:00. Они сказали, что это опечатка, но так и не взяли на себя ответственность за ошибку. После обсуждения нам разрешили заехать в 12:00 и выехать в 11:30, но это все равно вызвало много стресса и нарушило наши планы.
Другие проблемы, с которыми мы столкнулись:
— Бассейн выглядел мутным и грязным.
— Парковка была заявлена на 2 машины, но в реальности на ней поместилась только одна.
— Туалетные принадлежности не предоставлялись.
— Холодильник был очень маленьким и не вмещал подносы с едой для вечеринок.
— В описании указано, что в отеле разрешено проживание с животными, но нашему маленькому мини-пинчеру пришлось носить подгузник на протяжении всего пребывания. Это показалось чрезмерно ограничивающим для «отеля, где разрешено проживание с животными». С таким же успехом можно было бы вообще не разрешать животных.
— Приватности было очень мало; в гостиной установлены камеры видеонаблюдения, и персонал мог войти в гостиную в любое время.
— От гостей ожидается, что они вымоют всю посуду и уберут дом перед выездом. Учитывая время выезда в 11:30 утра после проведения мероприятия, это казалось нереалистичным и стрессовым, учитывая уплаченную цену.
— Персонал был не особенно приветливым или дружелюбным.
В целом, впечатления не оправдали наших ожиданий, и, к сожалению, мы бы здесь больше не остановились.