У них одна из лучших команд сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался.
Начиная с персонала на ресепшене, который помогал нам при заселении и до выезда, они всегда были приветливы и улыбчивы на протяжении всего нашего 7-дневного пребывания, даже в очень жаркие и загруженные дни. Их доброта и профессионализм заставили нас чувствовать себя как дома.
Персонал по уборке номеров был очень уважителен, всегда приветствовал нас прекрасными улыбками и поддерживал чистоту. Персонал ресторана также был замечательным — дружелюбным, внимательным, а еда была просто восхитительной.
Особая благодарность также охранникам. Независимо от того, работали они утром или ночью, они всегда приветствовали нас с улыбкой каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, несмотря на жаркую погоду.
Сам курорт Lohas прекрасен, и персонал был очень любезен. Однако я думаю, что персонал курорта мог бы улучшить обслуживание гостей, чтобы соответствовать отличному уровню персонала отеля. Когда мы приехали на курорт, все было хорошо, но нам часто приходилось звонить персоналу, когда нам что-то нужно было, даже если они могли предвидеть ситуацию.
Персонал дайвинг-центра и фотографы были просто замечательными — очень добрыми, профессиональными, а фотографии получились великолепными. Единственное, что нас немного расстроило, это то, что оба мероприятия начинались довольно поздно, и зону ожидания для гостей можно было бы улучшить. Было бы гораздо лучше, если бы была комфортабельная комната ожидания с бесплатным кофе, чаем, водой или легкими закусками, такими как чипсы, пока гости ждут своего запланированного мероприятия.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления. Выдающееся гостеприимство персонала отеля сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым, а с несколькими улучшениями в обслуживании гостей и зоне ожидания, впечатления были бы еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начиная с персонала на ресепшене, который помогал нам при заселении и до выезда, они всегда были приветливы и улыбчивы на протяжении всего нашего 7-дневного пребывания, даже в очень жаркие и загруженные дни. Их доброта и профессионализм заставили нас чувствовать себя как дома.
Персонал по уборке номеров был очень уважителен, всегда приветствовал нас прекрасными улыбками и поддерживал чистоту. Персонал ресторана также был замечательным — дружелюбным, внимательным, а еда была просто восхитительной.
Особая благодарность также охранникам. Независимо от того, работали они утром или ночью, они всегда приветствовали нас с улыбкой каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, несмотря на жаркую погоду.
Сам курорт Lohas прекрасен, и персонал был очень любезен. Однако я думаю, что персонал курорта мог бы улучшить обслуживание гостей, чтобы соответствовать отличному уровню персонала отеля. Когда мы приехали на курорт, все было хорошо, но нам часто приходилось звонить персоналу, когда нам что-то нужно было, даже если они могли предвидеть ситуацию.
Персонал дайвинг-центра и фотографы были просто замечательными — очень добрыми, профессиональными, а фотографии получились великолепными. Единственное, что нас немного расстроило, это то, что оба мероприятия начинались довольно поздно, и зону ожидания для гостей можно было бы улучшить. Было бы гораздо лучше, если бы была комфортабельная комната ожидания с бесплатным кофе, чаем, водой или легкими закусками, такими как чипсы, пока гости ждут своего запланированного мероприятия.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления. Выдающееся гостеприимство персонала отеля сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым, а с несколькими улучшениями в обслуживании гостей и зоне ожидания, впечатления были бы еще лучше.