Отзыв об отеле Grand Palm Villas & Hotel

Roselyn G.

2/10
EnglishРусский
Отзыв о Grande Palm Villas and Hotel.
Недобросовестный и сомнительный.
Мы искали место для проведения нашей ежегодной корпоративной рождественской вечеринки. Мы выбрали несколько вариантов в Тагум-Сити, которые, казалось, подошли бы нам. 18 октября мы поехали из Давао в Тагум-Сити, чтобы посетить каждый из них и принять решение. Мы решили забронировать Grande Palm Villas and Hotel в тот же день, но нам сказали, что нам нужно дождаться подтверждения бронирования их менеджером по продажам. Мы провели в городе пару часов, пока их менеджер по продажам возвращался в тот же день, чтобы подтвердить бронирование нашего мероприятия. Наконец, они приехали, мы встретились с ними, и была назначена дата — 20 декабря. У нас был забронирован зал на 60 человек на нужную нам дату, и они должны были отправить нам предложение на следующей неделе.
Ну, следующая неделя прошла без предложения, поэтому мы позвонили и заверили нас, что всё в порядке, наша дата подтверждена, просто ждите предложения. Я звонил им так много раз, и всё, что я получил, — это то, что они отправят предложение на мою электронную почту. Проходили дни, а ничего не происходило. Затем позвонили ещё раз и подтвердили, что моя дата подтверждена, и она снова ответила «да» и «ждите только предложения».
Так продолжалось до недели с 10 ноября. Затем их история изменилась. Извините, мы решили провести торжественное открытие в этот день. Не могли бы вы изменить дату? Это было невозможно для нас, так как все наши клиенты скорректировали свои услуги, чтобы наши сотрудники могли быть на вечеринке 20-го числа. Оплата и услуги уже были пересчитаны и скорректированы для каждого из более чем тысячи клиентов. Ещё до конца недели они отменили нашу рождественскую вечеринку, которую, как они нам говорили, уже подтвердили. Не верьте этим людям. Они могут не выполнить свои обязательства. Их слова — всего лишь жужжание мух. Так что теперь у нас 4 недели до праздника, и мы пытаемся найти новое место для нашей корпоративной рождественской вечеринки. Это нелегко, так что в этом году вечеринка уже испорчена их ложью. Да, заведение выглядит очень хорошо, но, видимо, мораль в этой фирме прогнила насквозь. Так можем ли мы доверять этому заведению или отелю, если с нами так обращаются? Они не должны ничего делать, если не уверены. Никогда больше не доверяйте этому отелю и не останавливайтесь в нём.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.