Отзыв об отеле Citi Budget Hotel Tagum 2*

Rene G.

2/10
Я зашёл в отель 20 сентября 2025 года около 18:30. Пришёл с работы, устал. Потом спросил, есть ли свободные номера. Передо мной стояли трое. Я много раз заселялся в этот отель, так что знаю, что всегда вижу только одного сотрудника. После этого я впервые увидел там только двоих, как будто они из своего ресторана, который только что открылся на завтра.
Я сказал, что спрашивал о свободных номерах? Я разговариваю с тем, с кем всегда разговариваю при заселении. И тут один из них внезапно ответил: «Все номера на 3-м этаже забронированы через Agoda».
Я спросил: «Мне нужно бронировать через приложение Agoda? Вы не хотите принимать клиентов без предварительной записи? » Я говорю по-английски, потому что у меня много историй, поэтому я говорю по-английски.
«Какой номер вам нужен, сэр? Он там… У меня тоже есть номер на двоих. Это единственный подходящий номер». Он очень пристально посмотрел на меня, когда это сказал. У него совсем не было манер. «Есть ли номер на двоих? » — спросил он. Он был очень груб. Я просто ответил, что есть только один номер на двоих. Я не искал номер на двоих. Мне нужен был любой номер на двоих, потому что со мной была жена. Вместо этого мне предложили любой свободный номер, и он рассмеялся. Он рассмеялся еще громче, когда я сказал: «Любой номер подойдет для пары. Потому что со мной всегда жена». Затем он рассмеялся еще громче, потому что номера на двоих не было. Вместо этого он предложил мне любой свободный номер, какой у них был.
У него совсем не было манер. Он сказал мне: «Расскажи мне историю, я не знаю, болен ли твой клиент, приехал ли он из поездки или с работы. Расскажи мне историю».
Они предложили мне комнату на втором этаже, потому что я был зол. Комната стоила 1300 песо, и я заплатил за неё. Боже мой, когда я добрался до второго этажа, это было ужасно. Комната была очень уродливой, очень грязной и очень маленькой, дешёвой, и мы жили там недолго, не меняя постельное бельё.
Ужасно, что человек, который нас принимал, был просто отвратительным, ужасным. Это как с тем, кого вы принимали. Вот почему моя жена ушла. И мы забрали обратно то, что я заплатил.
Они даже не заселили меня на третьем этаже, потому что заселили через Agooda. Это ужасно! Их второй этаж — как дом с привидениями. Это только на короткое время. Время.
Если дежурный может появиться, это всё равно что его уволили.
Вы можете просмотреть записи с камер видеонаблюдения. 20 сентября 2025 года с 18:00 до 19:00.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.