Я редко оставляю негативные отзывы, но это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Избегайте этого отеля любой ценой.
Я забронировал номер категории Superior в отеле Royal Madaya в Давао. Состояние номера было неприемлемым. Дверная рама была сломана, зеркало было в пятнах, мебель повреждена. Источник питания старого типа, и у них не было адаптера. В целом, номер очень устаревший и плохо содержится, а обслуживание было крайне низким.
Я бронировал через сторонний сервис. Позже, проверив, я увидел, что на этом же сайте все еще доступен номер категории Deluxe по более низкой цене, чем мне предлагали за повышение категории.
Я попросил повысить категорию, но отель не разрешил это сделать по той же цене. Мне сообщили, что им требуется официальная цена, которая примерно в 2-2, 5 раза выше. Я также упомянул, что мне не нужен завтрак, но они не смогли скорректировать или снизить цену соответствующим образом.
Администратор был вежлив и любезен, но он мог только связаться с менеджером и не имел полномочий для решения ситуации. Менеджер не предложил решения, хотя в интернете были доступны альтернативные варианты или простое сокращение завтрака, что мне не нужно.
В итоге я все равно заплатил за улучшенный номер, просто потому что другой номер был совершенно неприемлемым и не должен был быть выставлен на продажу.
Но и номер люкс тоже не очень хорош. Лучше, но все еще устаревший и плохо содержащийся. Нет Wi-Fi, кондиционер шумит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер категории Superior в отеле Royal Madaya в Давао. Состояние номера было неприемлемым. Дверная рама была сломана, зеркало было в пятнах, мебель повреждена. Источник питания старого типа, и у них не было адаптера. В целом, номер очень устаревший и плохо содержится, а обслуживание было крайне низким.
Я бронировал через сторонний сервис. Позже, проверив, я увидел, что на этом же сайте все еще доступен номер категории Deluxe по более низкой цене, чем мне предлагали за повышение категории.
Я попросил повысить категорию, но отель не разрешил это сделать по той же цене. Мне сообщили, что им требуется официальная цена, которая примерно в 2-2, 5 раза выше. Я также упомянул, что мне не нужен завтрак, но они не смогли скорректировать или снизить цену соответствующим образом.
Администратор был вежлив и любезен, но он мог только связаться с менеджером и не имел полномочий для решения ситуации. Менеджер не предложил решения, хотя в интернете были доступны альтернативные варианты или простое сокращение завтрака, что мне не нужно.
В итоге я все равно заплатил за улучшенный номер, просто потому что другой номер был совершенно неприемлемым и не должен был быть выставлен на продажу.
Но и номер люкс тоже не очень хорош. Лучше, но все еще устаревший и плохо содержащийся. Нет Wi-Fi, кондиционер шумит.