Мы посетили пасхальное мероприятие в отеле Ritz Garden Oasis, и я хотела бы поделиться нашими впечатлениями.
Мы решили потратить деньги на это мероприятие в первую очередь из-за удобства, полагая, что помимо поиска пасхальных яиц на поле для мини-гольфа, детские развлечения будут проходить рядом или внутри зоны, где родители смогут комфортно сидеть и наслаждаться шведским столом. Короче говоря, мы ожидали удобной и беззаботной организации.
Однако по прибытии нас направили на поле для мини-гольфа, где проходили мероприятия. Площадка находилась на открытом воздухе, под палящим солнцем, что делало ее очень жаркой и некомфортной, особенно учитывая, что некоторые дети были в костюмах. Мы высказали это опасение сотрудникам регистрационного отдела, отметив, что жара неприемлема для детей. Было бы здорово, если бы они сделали эту площадку крытой — как минимум, они могли бы установить вентиляторы, раздавать воду, а также поставить палатки или навесы для защиты от солнца, особенно учитывая стоимость в 1100 песо за пару ребенок-взрослый.
Нам сказали, что мы можем пройти в зону с закусками, но когда мы туда пришли, нас проинформировали, что вход будет разрешен только в 17:00.
Это сбило нас с толку, поскольку в расписании было указано, что буфет будет работать с 14:30 до 18:00, что, как мы понимали, будет совпадать с мероприятиями. Поскольку ничего нельзя было сделать, мы вернулись на поле для мини-гольфа.
Пока мы ждали, моя жена встала в очередь на аквагрим, но на более чем 100 детей был только один художник, и ей пришлось простоять в очереди более двух часов, чтобы мои дети тоже смогли получить свою очередь.
Программа на поле для мини-гольфа затянулась гораздо дольше, чем ожидалось, и закончилась только после 17:00. Во время охоты за пасхальными яйцами было разбросано всего около 200 яиц — явно недостаточно для такого количества посетителей. Многие дети, включая моего, не смогли найти ни одного яйца, и несколько из них уже плакали. Я даже услышала, как одна девочка сказала, что очень расстроена, потому что единственное яйцо, которое ей досталось, содержало записку с пожеланием «удачи в следующий раз». Это были дети, которые с нетерпением ждали главного события мероприятия. Хотелось бы, чтобы внутри яиц были только монетки или конфеты, а не бумажные записки с пожеланием «удачи в следующий раз». Стоит также отметить, что некоторые дети постарше и взрослые начали получать яйца еще до начала пасхальной охоты за яйцами.
Хотя позже раздали мешочки с подарками, дети уже несколько часов провели под палящим солнцем, устали, проголодались и разочаровались. Некоторым родителям даже пришлось доплачивать за еду в ресторане, так как шведский стол с закусками подавался строго после окончания программы.
Нас наконец-то провели в кондиционированное помещение после 17:00, но, несмотря на задержку, нам сначала сказали, что мы еще не можем есть, потому что нам еще нужно посмотреть шоу с фигурками из воздушных шаров и фокусами — хотя было уже почти 18:00. Только после жалоб и недовольства посетителей персонал смягчился.
Стоит также отметить, что то, что рекламировалось как «шведский стол с закусками», в итоге подавали во время ужина. Изначально мы планировали поужинать в другом месте, но решили остаться на представление в надежде исправить ситуацию для детей. К сожалению, к тому времени дети уже говорили, что это была худшая охота за пасхальными яйцами, на которой они когда-либо были.
С другой стороны, мои дети были одними из немногих, кому удалось получить воздушные шарики, еда была неплохой на вкус, а художник по аквагриму оставался терпеливым и профессиональным, несмотря на то, что он был единственным, кто работал со всеми детьми.
Мы надеемся, что организаторы смогут лучше спланировать мероприятие и быть более внимательными в следующий раз, особенно учитывая, что это мероприятие ПРЕДНАЗНАЧЕНО ДЛЯ ДЕТЕЙ. Их разочарование важно. Также было бы полезно, если бы порядок проведения мероприятий и конкретные места проведения были более четко и прозрачно указаны заранее, чтобы посетители могли иметь реалистичное представление о том, чего ожидать, и планировать свои действия соответствующим образом. Если бы мы знали, мы могли бы выбрать бесплатные мероприятия в торговых центрах с кондиционерами, предлагающие аналогичные развлечения с большими удобствами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы решили потратить деньги на это мероприятие в первую очередь из-за удобства, полагая, что помимо поиска пасхальных яиц на поле для мини-гольфа, детские развлечения будут проходить рядом или внутри зоны, где родители смогут комфортно сидеть и наслаждаться шведским столом. Короче говоря, мы ожидали удобной и беззаботной организации.
Однако по прибытии нас направили на поле для мини-гольфа, где проходили мероприятия. Площадка находилась на открытом воздухе, под палящим солнцем, что делало ее очень жаркой и некомфортной, особенно учитывая, что некоторые дети были в костюмах. Мы высказали это опасение сотрудникам регистрационного отдела, отметив, что жара неприемлема для детей. Было бы здорово, если бы они сделали эту площадку крытой — как минимум, они могли бы установить вентиляторы, раздавать воду, а также поставить палатки или навесы для защиты от солнца, особенно учитывая стоимость в 1100 песо за пару ребенок-взрослый.
Нам сказали, что мы можем пройти в зону с закусками, но когда мы туда пришли, нас проинформировали, что вход будет разрешен только в 17:00.
Это сбило нас с толку, поскольку в расписании было указано, что буфет будет работать с 14:30 до 18:00, что, как мы понимали, будет совпадать с мероприятиями. Поскольку ничего нельзя было сделать, мы вернулись на поле для мини-гольфа.
Пока мы ждали, моя жена встала в очередь на аквагрим, но на более чем 100 детей был только один художник, и ей пришлось простоять в очереди более двух часов, чтобы мои дети тоже смогли получить свою очередь.
Программа на поле для мини-гольфа затянулась гораздо дольше, чем ожидалось, и закончилась только после 17:00. Во время охоты за пасхальными яйцами было разбросано всего около 200 яиц — явно недостаточно для такого количества посетителей. Многие дети, включая моего, не смогли найти ни одного яйца, и несколько из них уже плакали. Я даже услышала, как одна девочка сказала, что очень расстроена, потому что единственное яйцо, которое ей досталось, содержало записку с пожеланием «удачи в следующий раз». Это были дети, которые с нетерпением ждали главного события мероприятия. Хотелось бы, чтобы внутри яиц были только монетки или конфеты, а не бумажные записки с пожеланием «удачи в следующий раз». Стоит также отметить, что некоторые дети постарше и взрослые начали получать яйца еще до начала пасхальной охоты за яйцами.
Хотя позже раздали мешочки с подарками, дети уже несколько часов провели под палящим солнцем, устали, проголодались и разочаровались. Некоторым родителям даже пришлось доплачивать за еду в ресторане, так как шведский стол с закусками подавался строго после окончания программы.
Нас наконец-то провели в кондиционированное помещение после 17:00, но, несмотря на задержку, нам сначала сказали, что мы еще не можем есть, потому что нам еще нужно посмотреть шоу с фигурками из воздушных шаров и фокусами — хотя было уже почти 18:00. Только после жалоб и недовольства посетителей персонал смягчился.
Стоит также отметить, что то, что рекламировалось как «шведский стол с закусками», в итоге подавали во время ужина. Изначально мы планировали поужинать в другом месте, но решили остаться на представление в надежде исправить ситуацию для детей. К сожалению, к тому времени дети уже говорили, что это была худшая охота за пасхальными яйцами, на которой они когда-либо были.
С другой стороны, мои дети были одними из немногих, кому удалось получить воздушные шарики, еда была неплохой на вкус, а художник по аквагриму оставался терпеливым и профессиональным, несмотря на то, что он был единственным, кто работал со всеми детьми.
Мы надеемся, что организаторы смогут лучше спланировать мероприятие и быть более внимательными в следующий раз, особенно учитывая, что это мероприятие ПРЕДНАЗНАЧЕНО ДЛЯ ДЕТЕЙ. Их разочарование важно. Также было бы полезно, если бы порядок проведения мероприятий и конкретные места проведения были более четко и прозрачно указаны заранее, чтобы посетители могли иметь реалистичное представление о том, чего ожидать, и планировать свои действия соответствующим образом. Если бы мы знали, мы могли бы выбрать бесплатные мероприятия в торговых центрах с кондиционерами, предлагающие аналогичные развлечения с большими удобствами.