Отзыв об отеле RedDoorz Plus @ Roxas Street Davao 3*

С комнатой никаких проблем не было, так как она была опрятной, хотя выбор коврика в ванную был не из приятных. С персоналом было трудно общаться, и они были апатичны к клиентам. Когда мы бронировали номер онлайн, мы заранее спросили, можем ли мы разместить еще двух гостей и готовы ли мы оплатить дополнительные сборы. Они сказали да, до того дня, пока мы не пошли в отель, чтобы проверить номер. Во время регистрации мы дважды проверили, разрешено ли двум дополнительным гостям, и они сказали «да». Но потом вдруг сказали, что в номере есть ограничение — только 3 человека, потому что мебель у них хрупкая. Я не знаю, на что они рассчитывали, что предполагали, что мы сломаем их мебель, хотя все, что нам хотелось, — это спать спокойно и безопасно. Я также не уловил логики с хрупкой мебелью, потому что они сказали, что на одной кровати могут спать двое, а на другой кровати может спать только один человек? Мы продолжали просить об исключении, потому что нас было четыре девушки, которые беспокоились только о нашей безопасности, но им все равно было все равно. По словам сотрудников, их менеджер тоже был занят. Я не понимаю, почему они не могли просто сделать исключение, хотя они также виноваты в том, что не смогли сразу сообщить, что количество гостей ограничено. Если бы мы знали, что существуют такие правила, мы бы не забронировали номер в этом отеле. Это был такой разочаровывающий опыт, и я вообще никому не рекомендую этот отель, даже если он находится ближе к некоторым достопримечательностям. Персонал совершенно не любезен. Их не заботила одна женщина, пытающаяся найти место, где она могла бы остановиться на некоторое время, из-за отсутствия связи, а также из-за предоставления четкой информации при бронировании. Они вообще не заслуживают даже 1 звезды.