Отзыв об отеле D' Morvie Suites- Davao 3*

Edrose L.

2/10
EnglishРусский
Мы приехали туда только из-за бассейна, так как он находится недалеко и в пределах досягаемости. Но мы не ожидали такого ужасного обслуживания. Во-первых, желая получить выгодное предложение, мы забронировали номер по самой высокой цене на 15 часов, дополнительно оплатив бассейн и залог в размере 200 песо. Мы зарегистрировались в 19:00, а нас обслужили в 19:30 из-за большого количества гостей. Они даже рекламировали бесплатный Netflix и YouTube. Но когда мы заселились в номер, чтобы отдохнуть, на телевизоре был только один канал. Но это нормально, потому что мы этого ожидали из-за низкой цены. Затем наступил момент выезда. Во-первых, нас не предупредили, что нам нужно выехать за 30 минут до назначенного времени, поэтому мы выехали раньше. Затем мы спросили на ресепшене, во сколько мы заселились и почему мы должны выезжать раньше. Сотрудница подошла к нам с высокомерным видом и сказала, что выезд занимает слишком много времени, потому что уборка номера включена в оплаченное нами время. Мы объяснили, что заселились в номер в 19:30, но она сказала, что они придерживаются зарегистрированного времени. Мы объяснили, что нас не предупреждали о возможности раннего выезда. Она даже начала хвастаться их удобствами, особенно кондиционером, как будто смотрела на нас свысока. Затем она продолжала ныть, даже когда мы уже отошли от стойки и ждали выезда, и даже обслужила сначала клиентов, которые выехали после нас. Она заставила нас ждать почти 30 минут. Затем охранник, мы были парой, обе женщины, и он прямо назвал мою спутницу «сэр», хотя мы обе были одеты в женскую одежду. Затем, когда мы выезжали с парковки, они неторопливо открыли ворота, он даже отругал нас за то, что мы сигналили, сказав, что они заняты внутри, хотя мы видели, что в вестибюле нет клиентов. Серьезно, это был худший опыт в нашей жизни.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.