Отзыв – Отель Blue Lotus.
⭐⭐☆☆☆
Мы забронировали и оплатили 3 номера Queen Deluxe. По прибытии нам предоставили только 1 номер Queen Deluxe – два других были стандартными. Никаких объяснений или снижения цены изначально не было. После жалобы отель пообещал исправить ситуацию, но исправили только один номер. В итоге: 2 из 3 номеров по-прежнему не соответствовали забронированному.
Еда.
Шведский стол посредственный и довольно пресный на вкус. Пополнение запасов происходит медленно.
Во время ужина (который был включен в стоимость проживания) персонал попытался снова взять с нас плату за ужин и напитки. В стоимость были включены только сок и вода; за все остальное пришлось платить по очень высоким ценам.
Пример:
2 пива.
1 Smirnoff Mule.
3 колы.
Итого: 948 PHP.
Эти платежи были объединены с уже включенным ужином, и нам был выставлен счет на 12 000 PHP. Мне пришлось попросить их аннулировать весь счет. В рекламной акции на ресепшене четко указано:
«Рождественское удовольствие включает номер Queen Deluxe с завтраком и ужином».
Несмотря на это, приходится постоянно следить за персоналом и исправлять ошибки. Они постоянно пытаются что-то сделать.
Интернет.
Очень нестабильный.
Номера и удобства.
Устаревшие, медленные и плохо работают с приложениями смарт-телевизоры.
Закончилась туалетная бумага – пополнения не предоставили, пришлось покупать ее самим.
Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но по европейским стандартам он едва ли соответствует 3 звездам.
Бассейн и цены.
Небольшой бассейн расположен в пристройке.
140 PHP за банку колы – это неоправданно дорого.
Расположение.
Отель расположен прямо рядом с очень оживленной главной дорогой, где постоянно слышен шум транспорта.
Безопасность.
Охранники на входе, сканер багажа и сканер прохода. Для доступа в лифты и ресторан требуется ключ-карта – это нормально, но стоит упомянуть.
В целом.
Плохое обслуживание бронирований, неоднократные попытки неправильного выставления счетов, нестабильный интернет и в целом низкие стандарты по сравнению с ценой.
Я не впечатлен.
Отзыв – Отель Blue Lotus.
⭐⭐☆☆☆
Мы забронировали и оплатили 3 номера Queen Deluxe. По прибытии мы получили только 1 из 3 забронированных, а остальные 2 были стандартными. Никаких объяснений или снижения цены изначально не было. После жалобы отель пообещал исправить ситуацию, но исправили только 1 номер. В результате 2 из 3 номеров по-прежнему оказались не такими, как ожидалось.
Еда.
Шведский стол посредственный и довольно пресный на вкус. Пополнение запасов происходит медленно.
Во время ужина (который был включен в стоимость проживания) персонал попытался взять с нас дополнительную плату за ужин и напитки. В стоимость были включены только сок и вода – все остальное оплачивалось отдельно, и цены были очень высокими.
Пример:
2 пива.
1 Smirnoff Mule.
3 колы.
Цена: 948 PHP.
Это также было объединено с ужином, и с нас взяли 12 000 PHP за еду, которая уже была включена в стоимость. Мне пришлось попросить их отменить весь счет. В рекламном объявлении на ресепшене четко указано:
«Рождественское удовольствие включает номер Queen Deluxe с завтраком и ужином».
Однако персонал постоянно пытается контролировать и корректировать ваши действия.
Интернет.
Очень нестабильный.
Номера и удобства.
Смарт-телевизоры устаревшие, медленные и не очень удобны для использования приложений.
Заканчивается туалетная бумага — нет возможности пополнить запасы, приходится покупать ее самому.
Отель заявляет о 4 звездах, но по европейским стандартам это едва ли 3 звезды.
Бассейн и цены.
Небольшой бассейн в пристройке.
140 PHP за банку колы — это неоправданно дорого.
Расположение.
Расположен прямо на очень оживленной главной дороге, постоянно шумно.
Безопасность.
Охрана на входе, сканер багажа и проходной сканер. Для лифта и ресторана требуется ключ-карта — это нормально, но стоит упомянуть.
Вывод.
Плохое управление бронированием, неоднократные попытки неправильного выставления счетов, нестабильный интернет и низкий уровень обслуживания за такую цену.
Я не впечатлен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
⭐⭐☆☆☆
Мы забронировали и оплатили 3 номера Queen Deluxe. По прибытии нам предоставили только 1 номер Queen Deluxe – два других были стандартными. Никаких объяснений или снижения цены изначально не было. После жалобы отель пообещал исправить ситуацию, но исправили только один номер. В итоге: 2 из 3 номеров по-прежнему не соответствовали забронированному.
Еда.
Шведский стол посредственный и довольно пресный на вкус. Пополнение запасов происходит медленно.
Во время ужина (который был включен в стоимость проживания) персонал попытался снова взять с нас плату за ужин и напитки. В стоимость были включены только сок и вода; за все остальное пришлось платить по очень высоким ценам.
Пример:
2 пива.
1 Smirnoff Mule.
3 колы.
Итого: 948 PHP.
Эти платежи были объединены с уже включенным ужином, и нам был выставлен счет на 12 000 PHP. Мне пришлось попросить их аннулировать весь счет. В рекламной акции на ресепшене четко указано:
«Рождественское удовольствие включает номер Queen Deluxe с завтраком и ужином».
Несмотря на это, приходится постоянно следить за персоналом и исправлять ошибки. Они постоянно пытаются что-то сделать.
Интернет.
Очень нестабильный.
Номера и удобства.
Устаревшие, медленные и плохо работают с приложениями смарт-телевизоры.
Закончилась туалетная бумага – пополнения не предоставили, пришлось покупать ее самим.
Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но по европейским стандартам он едва ли соответствует 3 звездам.
Бассейн и цены.
Небольшой бассейн расположен в пристройке.
140 PHP за банку колы – это неоправданно дорого.
Расположение.
Отель расположен прямо рядом с очень оживленной главной дорогой, где постоянно слышен шум транспорта.
Безопасность.
Охранники на входе, сканер багажа и сканер прохода. Для доступа в лифты и ресторан требуется ключ-карта – это нормально, но стоит упомянуть.
В целом.
Плохое обслуживание бронирований, неоднократные попытки неправильного выставления счетов, нестабильный интернет и в целом низкие стандарты по сравнению с ценой.
Я не впечатлен.
Отзыв – Отель Blue Lotus.
⭐⭐☆☆☆
Мы забронировали и оплатили 3 номера Queen Deluxe. По прибытии мы получили только 1 из 3 забронированных, а остальные 2 были стандартными. Никаких объяснений или снижения цены изначально не было. После жалобы отель пообещал исправить ситуацию, но исправили только 1 номер. В результате 2 из 3 номеров по-прежнему оказались не такими, как ожидалось.
Еда.
Шведский стол посредственный и довольно пресный на вкус. Пополнение запасов происходит медленно.
Во время ужина (который был включен в стоимость проживания) персонал попытался взять с нас дополнительную плату за ужин и напитки. В стоимость были включены только сок и вода – все остальное оплачивалось отдельно, и цены были очень высокими.
Пример:
2 пива.
1 Smirnoff Mule.
3 колы.
Цена: 948 PHP.
Это также было объединено с ужином, и с нас взяли 12 000 PHP за еду, которая уже была включена в стоимость. Мне пришлось попросить их отменить весь счет. В рекламном объявлении на ресепшене четко указано:
«Рождественское удовольствие включает номер Queen Deluxe с завтраком и ужином».
Однако персонал постоянно пытается контролировать и корректировать ваши действия.
Интернет.
Очень нестабильный.
Номера и удобства.
Смарт-телевизоры устаревшие, медленные и не очень удобны для использования приложений.
Заканчивается туалетная бумага — нет возможности пополнить запасы, приходится покупать ее самому.
Отель заявляет о 4 звездах, но по европейским стандартам это едва ли 3 звезды.
Бассейн и цены.
Небольшой бассейн в пристройке.
140 PHP за банку колы — это неоправданно дорого.
Расположение.
Расположен прямо на очень оживленной главной дороге, постоянно шумно.
Безопасность.
Охрана на входе, сканер багажа и проходной сканер. Для лифта и ресторана требуется ключ-карта — это нормально, но стоит упомянуть.
Вывод.
Плохое управление бронированием, неоднократные попытки неправильного выставления счетов, нестабильный интернет и низкий уровень обслуживания за такую цену.
Я не впечатлен.