Отзыв об отеле RedDoorz at EM Pensiontel Butuan City 2*

Hermann F.

2/10
EnglishРусский
Здравствуйте, я хотел забронировать место для ночлега для моего партнера, понимая, что забронировал не ту красную дверь (RedDoorz @ EM Pensiontel Butuan City — вакцинированный персонал), слишком далеко от города на 2 ночи. Я пытался связаться с персоналом, чтобы отменить БРОНИРОВАНИЕ, так как оно было снято случайно, без онлайн-оплаты.
Номер телефона не работает. Я связался с ними по почте через несколько секунд после того, как ЗАБРОНИРОВАЛ проживание, чтобы сообщить им, что я не могу воспользоваться их услугой, для которой я сделал только БРОНИРОВАНИЕ, еще без оплаты. На следующий день я снова написал им по почте, поняв, что они забронировали с моего счета всю сумму бронирования на сумму более 45, 80 евро (2 620, 40 филиппинских песо). Ответа от них пока нет. Я очень расстроен обслуживанием, я действительно ни за что не заплатил. Странно то, что я только ЗАБРОНИРОВАЛ это пребывание, я не бронировал его, не было возможности оплатить его онлайн, поэтому мне пришлось заплатить, если я приеду. Достаточно безопасно, не так ли?
Я зарезервировал, через несколько секунд отменил по почте, потому что номер телефона не работает, я не получил ответов, деньги были забронированы с моей кредитной карты через несколько дней, потому что меня там не было. Где логика? Куда движется человечество?
Я даже забронировал еще одно пребывание (на самом деле то, что я хотел) на ту же ночь в RedDoorz (RedDoorz @ Kamalig ng Caraga Butuan City) (на этот раз в правильном месте) и упомянул об этом в письме, где зарегистрировался мой партнер. Я смог оплатить там онлайн без проблем.
Кстати. Еще одна очень странная вещь: если я вхожу в детали бронирования, они говорят, что первоначальная цена составляет 2462, 98 евро?! на две ночи? В уродливой маленькой комнате? Возможно, с Agoda что-то не так или этот RedDoorz действительно делает что-то нечисто.
Я очень надеюсь, что RedDoorz свяжется со мной и решит вместе со мной этот вопрос. Раньше я положительно относился к RedDoorz, но сейчас мое мнение резко изменилось.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.