При написании отзывов стараюсь всегда быть объективным. Собственно и в этот раз опишу все как было: заехали двумя парами. Друзьям достался номер 304 (забегая вперед скажу, что в нем они и прожили весь отпуск в связи с отсутствием проблем), а нам достался номер 311. Сразу обнаружилось отсутствие горячей (даже теплой) воды, но посчитав что это временное явление и возможно так у всех — не придали этому особого значения. На третий день пребывания я все таки решил посмотреть какая вода у наших друзей и с удивлением обнаружил, что в отличии от нас к них она горячая. Обратился на ресепшен, где мне предложили подождать пока воду починят, но никто из мастеров так и не пришел, а сотрудник с ресепшена предложил нам переселиться в другой номер (404) где таких проблем не было. Не раздумывая долго и уточнив что с 404 номером все нормально мы согласились на переезд. К сожалению радость наша была не долгой. В номере обнаружилось ОГРОМНОЕ количество насекомых (летающих и ползающих). Работники отеля принесли баллон с химией для обработки от насекомых и побрызгали им в нескольких местах. Вернувшись в номер спустя несколько часов мы легли спать. И, о ужас, только выключив свет мы ощутили на себе все прелести этих живых тварей, которые начали ползать по нам, садиться на лицо, забираться в волосы. Они были по всей комнате и их было не меньше сотни… спать в таких условиях было невозможно. В очередной раз обратившись на ресепшен и продемонстрировав фото и видео мы попросили создать нам условия при которых мы могли бы нормально спать (между делом, у отеля 4*). Не понимая как решить проблему с насекомыми нам вновь предложили переехать, на этот раз в номер 214. Да, насекомых мы в нем не встретили, но и горячей воды в нем как и в 311 не было… вернулись к тому с чего начинали.
И еще одно небольшое, но возможно важное дополнение для курящих: в отеле фактически нет оборудованного места где вы можете покурить. Есть одно место на лестнице где расположен служебный вход для сотрудников и где находятся ящики с их личными вещами — вот только там вы можете покурить. В соседних отелях видели специально оборудованные для курения места. Похоже что там владельцы отеля более внимательны к своим постояльцам. Господа управляющие, у вас отличный отель и отличный персонал, но есть моменты, которые кардинально переворачивают о вас мнение и с этим нужно срочно что-то делать.
Отмеченные плюсы:
— отличное месторасположение.
— приветливый персонал.
— магазин 7/11 в соседнем здании.
— неплохой интернет (ловит не везде).
Отмеченные минусы:
— большое количество насекомых в номерах.
— горячая (тёплая) вода не во всех номерах.
— плохая уборка номеров.
— завтраки рассчитаны на азиатский гостей (европейцам кроме холодного омлета и тостов с джемом есть нечего).
Итог: на 4* отель не тянет. Скорее средние 3*.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И еще одно небольшое, но возможно важное дополнение для курящих: в отеле фактически нет оборудованного места где вы можете покурить. Есть одно место на лестнице где расположен служебный вход для сотрудников и где находятся ящики с их личными вещами — вот только там вы можете покурить. В соседних отелях видели специально оборудованные для курения места. Похоже что там владельцы отеля более внимательны к своим постояльцам. Господа управляющие, у вас отличный отель и отличный персонал, но есть моменты, которые кардинально переворачивают о вас мнение и с этим нужно срочно что-то делать.
Отмеченные плюсы:
— отличное месторасположение.
— приветливый персонал.
— магазин 7/11 в соседнем здании.
— неплохой интернет (ловит не везде).
Отмеченные минусы:
— большое количество насекомых в номерах.
— горячая (тёплая) вода не во всех номерах.
— плохая уборка номеров.
— завтраки рассчитаны на азиатский гостей (европейцам кроме холодного омлета и тостов с джемом есть нечего).
Итог: на 4* отель не тянет. Скорее средние 3*.