Исключительный сервис, но номера на первом этаже — это кошмар.
Общая оценка: ⭐⭐⭐ (Сервис: 5/5
Номер: 1/5)
Я понимаю, почему этот отель получает так много положительных отзывов — сотрудники ресепшена и весь персонал невероятно увлечены своей работой и преданы своему делу. Я бы с удовольствием поставил персоналу 5 звезд. Однако сам номер едва заслуживает 1 звезды. За время моей поездки на Филиппины я останавливался в пяти разных отелях, и, если сравнивать только номера, это был худший опыт. Если вы планируете бронировать здесь номер, пожалуйста, внимательно прочитайте это:
1. Избегайте первого этажа:
Крайне важно, если вы не можете получить номер на втором этаже или выше, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Мой первый номер был крошечным, без окон. После закрытия двери я полностью зависел от кондиционера, но циркуляции свежего воздуха не было совсем. Я попросил поменять номер, и сотрудники ресепшена были достаточно любезны, чтобы сразу проверить три разных номера. К сожалению, все они были на первом этаже; В некоторых номерах были окна, но они выходили во внутренний коридор и не должны были быть открыты.
2. Проблемы с оборудованием (шум и вентиляция) :
В итоге я доплатил 2000 PHP за номер немного большего размера на первом этаже, так как верхние этажи были полностью забронированы. Я думал, что отсутствие окна — единственная проблема, но возникли и другие:
Шумный кондиционер: Они установили сплит-систему неизвестного производителя, которая постоянно издавала раздражающий механический стук. Поскольку окон не было, у меня не было другого выбора, кроме как оставлять её включенной.
Холодильник, издающий "стуки": Мини-холодильник издавал громкий, сильный стук каждый раз, когда компрессор включался и выключался — звучало точно так же, как будто кто-то стучит в мою дверь. Это происходило каждые несколько десятков минут. Мне приходилось отключать его от сети, чтобы уснуть.
3. Влияние на здоровье:
После двух ночей у меня развилась сильная головная боль из-за полного отсутствия свежего воздуха. Я очень сожалею, что выбрал это место, когда поблизости есть так много лучших вариантов. Я слишком полагалась на высокие оценки в Google; возможно, эти гости останавливались на верхних этажах. Тем не менее, меня удивляет, что никто больше не упомянул шум от бытовой техники.
Резюме: Замечательный персонал делает все возможное, чтобы компенсировать основные недостатки оборудования, но я не могу рекомендовать номера на первом этаже.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Общая оценка: ⭐⭐⭐ (Сервис: 5/5
Номер: 1/5)
Я понимаю, почему этот отель получает так много положительных отзывов — сотрудники ресепшена и весь персонал невероятно увлечены своей работой и преданы своему делу. Я бы с удовольствием поставил персоналу 5 звезд. Однако сам номер едва заслуживает 1 звезды. За время моей поездки на Филиппины я останавливался в пяти разных отелях, и, если сравнивать только номера, это был худший опыт. Если вы планируете бронировать здесь номер, пожалуйста, внимательно прочитайте это:
1. Избегайте первого этажа:
Крайне важно, если вы не можете получить номер на втором этаже или выше, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Мой первый номер был крошечным, без окон. После закрытия двери я полностью зависел от кондиционера, но циркуляции свежего воздуха не было совсем. Я попросил поменять номер, и сотрудники ресепшена были достаточно любезны, чтобы сразу проверить три разных номера. К сожалению, все они были на первом этаже; В некоторых номерах были окна, но они выходили во внутренний коридор и не должны были быть открыты.
2. Проблемы с оборудованием (шум и вентиляция) :
В итоге я доплатил 2000 PHP за номер немного большего размера на первом этаже, так как верхние этажи были полностью забронированы. Я думал, что отсутствие окна — единственная проблема, но возникли и другие:
Шумный кондиционер: Они установили сплит-систему неизвестного производителя, которая постоянно издавала раздражающий механический стук. Поскольку окон не было, у меня не было другого выбора, кроме как оставлять её включенной.
Холодильник, издающий "стуки": Мини-холодильник издавал громкий, сильный стук каждый раз, когда компрессор включался и выключался — звучало точно так же, как будто кто-то стучит в мою дверь. Это происходило каждые несколько десятков минут. Мне приходилось отключать его от сети, чтобы уснуть.
3. Влияние на здоровье:
После двух ночей у меня развилась сильная головная боль из-за полного отсутствия свежего воздуха. Я очень сожалею, что выбрал это место, когда поблизости есть так много лучших вариантов. Я слишком полагалась на высокие оценки в Google; возможно, эти гости останавливались на верхних этажах. Тем не менее, меня удивляет, что никто больше не упомянул шум от бытовой техники.
Резюме: Замечательный персонал делает все возможное, чтобы компенсировать основные недостатки оборудования, но я не могу рекомендовать номера на первом этаже.