Sun in Hand Beach Resort

Спасибо за чистое и спокойное размещение. Солнце в руке. Нам понравилось наше пребывание. Также вашему персоналу. Спасибо 😊

Рядом с пляжем, вы можете наслаждаться закатом, персонал дружелюбный, вы также можете пользоваться их плитой и готовить себе еду, я и мой партнер останавливаемся здесь 2 раза.

Расположение было 5/5, так как курорт находился на берегу моря. До пляжа нам нужно было пройти всего 1-2 минуты. С нашего балкона открывался прекрасный вид на пляж. Номера были простыми, но чистыми, с кондиционером, что было плюсом, поскольку на улице было жарко.
Но я оценил обслуживание на 1/5 как плохое, так как люди, работавшие в течение 2 дней и 1 ночи, которые мы провели, не помогли. Когда мы впервые приехали, я уверен, что женщина на стойке регистрации видела нашу группу из 15 человек, идущую на курорт. Никакого приветствия мы не получили. Нам пришлось спросить, с кем мы можем поговорить, и дама на стойке регистрации прямо сказала «со мной». Потом вечером, около 8 вечера, отключили воду. Поэтому мы не могли спустить воду в туалете или помыть руки. Нам пришлось спуститься вниз и воспользоваться удобствами общего пользования. Воду включили только на следующее утро. НО нам пришлось разбудить смотрителей и попросить включить воду. Я никогда не останавливался в отеле или на курорте, где отключали воду, не предупредив своих клиентов. Электричество тоже постоянно отключалось, но это проблема города.
При выезде мы спросили, почему отключили воду. Девушка на стойке регистрации заявила, что это приказ владельца. Что меня смущает, так это почему на курорте отключают воду? И если политика курорта предусматривает отключение воды вечером, им следует указать это на своем веб-сайте/в Facebook.
В целом расположение и виды были замечательными.