Отзыв об отеле La Maja Rica Hotel 3*

Wilson J. B.

2/10
EnglishРусский
Я редко оставляю негативные отзывы, но мне захотелось поделиться своим опытом, чтобы помочь другим принять более взвешенное решение. Мы недавно останавливались в этом отеле во время поездки в Тарлак, и, к сожалению, он нас сильно разочаровал с самого начала.
Первое впечатление важно, и, к сожалению, персонал на стойке регистрации был далеко не приветливым. Администратор и несколько других сотрудников вели себя непрофессионально, создавая впечатление, что мы — помеха, а не ценные гости. Никакого тепла, никакой вежливости — сразу чувствуется отсутствие гостеприимства.
Мы попробовали шведский стол, и, честно говоря, это был один из худших моментов нашего пребывания. Качество еды было низким, вкус — пресным, и было очевидно, что выбор блюд не учитывает предпочтения или диетические потребности широкого круга гостей. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали чего-то лучшего, чем еда, приготовленная в спешке и безвкусная.
Кондиционер в нашем номере еле работал. В жару Тарлака это неприемлемо. Уровень комфорта в номере был ниже среднего, и уж точно не тот, который ожидаешь за такую цену.
А вот дальше всё ещё хуже. С нас взяли дополнительно 1000 рупий за дополнительный матрас, хотя мы забронировали номер, который, как предполагалось, был рассчитан на четверых. Об этом заранее не было чётко сказано. Мы были не против заплатить за поздний выезд, но были разочарованы, узнав, что он разрешен только до 15:00. Учитывая их цену, ожидаешь большей гибкости и более выгодного соотношения цены и качества.
Цена отеля завышена относительно предлагаемых услуг. От плохого обслуживания клиентов до некачественных удобств и необоснованных дополнительных сборов – он просто не оправдывает ожиданий. В Тарлаке определённо есть варианты получше – места, где действительно стараются сделать ваше пребывание приятным и достойным своих денег.
Если вы планируете поездку в Тарлак, настоятельно рекомендую поискать другой отель. Этот отель явно не пытается улучшить качество обслуживания или хотя бы соответствовать базовым стандартам гостеприимства. Это большое разочарование и определенно не стоит своих денег.

Цена номера от 7 172 ₽

Выбрать номер в La Maja Rica Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.