Отзыв об отеле The Green Olive Garden 3*

Мы провели ночь в отеле The Green Olive на улице Кабанган, и я могу сказать, что была благодарна за чистый номер.
Но я должна поделиться нашим опытом пребывания в этом месте:
Обслуживание — Г-жа Коллин, которая помогала мне с вопросами и бронированием, была очень любезна. Персонал (да, только один) был очень внимателен к нашим потребностям. Возможно, потому что мы были единственными заселившимися. На это никаких нареканий.
Чистота —
Номер и ванная комната были чистыми.
Бассейн нуждался в чистке. Мы пользовались бассейном в день отъезда. Нам пришлось попросить персонал почистить бассейн и ждать, пока они закончат, прежде чем мы смогли им воспользоваться. На дне бассейна было много грязи и листьев, плавали обертки от конфет и насекомые.
Удобства —
Мне сказали, что есть ресторан, но оказалось, что он находится в нескольких километрах от отеля, и они отказались доставлять заказанный нами обед, видимо, потому что в это время ресторан был занят. В итоге мы заказали еду из ближайшего фастфуда. Я выбрал номер категории «Премиум», потому что, как оказалось, из него открывался вид на Тагайтай, но в номере не было окна. Чтобы увидеть вид, нужно было выйти из номера в помещение, похожее на столовую.
Интернет был доступен, но медленный. Мой Smart Mobile обеспечивал более стабильное соединение.
Бесплатный кофе был пресным. Завтрака не было.
И наконец, я случайно забыл зарядное устройство для телефона. Я написал им, спрашивая, видели ли они его, чтобы я мог его забрать, но до сих пор они не ответили.
Вердикт: это переоцененный отель, который нуждается в улучшении в плане обслуживания и удобств.