Номер.
Номер был чистым, но это был один из немногих плюсов за время нашего пребывания. Размер номера варьируется в зависимости от забронированной категории, и гостям следует соответствующим образом оценивать свои ожидания. Большее беспокойство вызвала дыра возле кондиционера, которая, по-видимому, образовалась из-за предыдущей протечки. Это отверстие позволяло насекомым проникать в номер, что вызывает опасения по поводу технического обслуживания и борьбы с вредителями.
Туалет / Душевая.
Ванная комната была разочаровывающе маленькой и не имела элементарных удобств, таких как полотенцесушитель. Туалет и душевая зона не были разделены, из-за чего весь пол становился мокрым после каждого душа. Планировка казалась плохо продуманной и неудобной в использовании.
Завтрак.
Обслуживание завтрака было досадно медленным. Мы ждали еду почти час, несмотря на то, что нас попросили выбрать варианты завтрака при регистрации. Это сделало процесс предварительного заказа бессмысленным. Кроме того, выбор кофе был очень ограничен: был доступен только черный кофе, а сливки не предоставлялись.
Бассейн.
Бассейн оказался намного меньше, чем ожидалось, и используется как гостями отеля, так и постояльцами, из-за чего в нем было тесно. Уровень хлора был чрезмерно высоким, из-за чего долгое пребывание в воде вызывало дискомфорт.
Общее впечатление.
Хотя этот отель, возможно, стоит посетить один раз, мы бы не стали возвращаться сюда снова. Гостям также следует проверять наличие ресторанов перед бронированием. Многие рестораны, показанные в онлайн-блогах и обзорах, уже были закрыты во время нашего пребывания, что ограничило наш выбор мест для ужина и вынудило нас заказывать ужин через Grab.
Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стал выезд. Удостоверение личности государственного образца, которое я оставил у охранника, было утеряно. Несмотря на серьезность ситуации, персонал, похоже, не проявил никакой срочности или помощи в его поиске. Дежурный охранник был перегружен потоком людей, выезжающих из отеля, и никто не вмешался, чтобы помочь. Мой друг даже помог мне найти удостоверение, но все равно прошло почти час, прежде чем его наконец нашли. Потеря удостоверения личности государственного образца является серьезной проблемой, а отсутствие оперативной помощи только усугубило ситуацию.
В целом, отель не оправдал ожиданий в нескольких ключевых областях, включая техническое обслуживание, инфраструктуру, эффективность обслуживания и помощь гостям. К сожалению, эти проблемы перевесили немногочисленные положительные моменты пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был чистым, но это был один из немногих плюсов за время нашего пребывания. Размер номера варьируется в зависимости от забронированной категории, и гостям следует соответствующим образом оценивать свои ожидания. Большее беспокойство вызвала дыра возле кондиционера, которая, по-видимому, образовалась из-за предыдущей протечки. Это отверстие позволяло насекомым проникать в номер, что вызывает опасения по поводу технического обслуживания и борьбы с вредителями.
Туалет / Душевая.
Ванная комната была разочаровывающе маленькой и не имела элементарных удобств, таких как полотенцесушитель. Туалет и душевая зона не были разделены, из-за чего весь пол становился мокрым после каждого душа. Планировка казалась плохо продуманной и неудобной в использовании.
Завтрак.
Обслуживание завтрака было досадно медленным. Мы ждали еду почти час, несмотря на то, что нас попросили выбрать варианты завтрака при регистрации. Это сделало процесс предварительного заказа бессмысленным. Кроме того, выбор кофе был очень ограничен: был доступен только черный кофе, а сливки не предоставлялись.
Бассейн.
Бассейн оказался намного меньше, чем ожидалось, и используется как гостями отеля, так и постояльцами, из-за чего в нем было тесно. Уровень хлора был чрезмерно высоким, из-за чего долгое пребывание в воде вызывало дискомфорт.
Общее впечатление.
Хотя этот отель, возможно, стоит посетить один раз, мы бы не стали возвращаться сюда снова. Гостям также следует проверять наличие ресторанов перед бронированием. Многие рестораны, показанные в онлайн-блогах и обзорах, уже были закрыты во время нашего пребывания, что ограничило наш выбор мест для ужина и вынудило нас заказывать ужин через Grab.
Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стал выезд. Удостоверение личности государственного образца, которое я оставил у охранника, было утеряно. Несмотря на серьезность ситуации, персонал, похоже, не проявил никакой срочности или помощи в его поиске. Дежурный охранник был перегружен потоком людей, выезжающих из отеля, и никто не вмешался, чтобы помочь. Мой друг даже помог мне найти удостоверение, но все равно прошло почти час, прежде чем его наконец нашли. Потеря удостоверения личности государственного образца является серьезной проблемой, а отсутствие оперативной помощи только усугубило ситуацию.
В целом, отель не оправдал ожиданий в нескольких ключевых областях, включая техническое обслуживание, инфраструктуру, эффективность обслуживания и помощь гостям. К сожалению, эти проблемы перевесили немногочисленные положительные моменты пребывания.