Отзыв об отеле Casa Alegria Bed and Breakfast Tagaytay 2*

На прошлой неделе мы останавливались в Casa Alegria в Тагайтае. Честно говоря, вид оттуда потрясающий — озеро Тааль действительно видно, и бассейн тоже хорош. Однако во время нашего пребывания нас разочаровало несколько моментов.
Главная проблема заключалась в номере, который мы забронировали через Agoda. На фотографиях был изображен вид на бассейн, но по прибытии персонал сообщил нам, что в забронированном нами номере такого вида нет. По их словам, вид на бассейн был только на первой фотографии, а на остальных фотографиях номера его не было. Это показалось нам обманом, особенно учитывая, что персонал упомянул, что это уже второй раз, когда возникает такая проблема. Если это так, фотографии следовало бы обновить, чтобы избежать путаницы у будущих гостей.
Еще одна проблема — ванная комната. Слив в душевой был забит, из-за чего во время купания скапливалась вода, что было очень неприятно. На сантехнике также были видны следы воды, а некоторые участки плитки уже пожелтели, из-за чего создавалось впечатление плохого состояния помещения. Даже вода пахла каналом.
Что касается джакузи, оно тоже выглядело немного грязным. Я не уверена, чистят ли или меняют воду ежедневно, но когда люди им пользуются, кажется, что за ним плохо ухаживают.
В целом, вид и бассейн, безусловно, были изюминкой пребывания, но чистота и точность описания номеров — это области, которые действительно нуждаются в улучшении.