Я раньше жила в городе Сан-Пабло, поэтому знаю Casa San Pablo уже много лет и всегда считала его одним из самых очаровательных и особенных мест в городе. Когда объявили о большой скидке, я, честно говоря, не раздумывая забронировала номер, потому что всегда хотела здесь пожить.
К сожалению, я уехала довольно разочарованной.
Я прекрасно понимаю, что Casa San Pablo — это деревенский, старомодный отель типа «постель и завтрак», а не пятизвездочный. Я не ожидала роскоши. Однако, учитывая, что обычная цена составляет около 4500 песо за ночь, я считаю, что отелю требуется значительно больше внимания в плане обслуживания, чистоты и общего содержания.
Даже по прибытии входная зона была плохо подметена, и там был виден мусор, что, к сожалению, не произвело хорошего первого впечатления. Сам номер был очень простым, что меня бы не сильно расстроило, но на унитазе были видны пятна, а предоставленные полотенца были влажными. Я сообщила об этом, и, к счастью, персонал немедленно заменил полотенца.
Самым большим разочарованием для меня стал бассейн. Во время нашего пребывания он выглядел мутным, поэтому мы решили вообще не купаться. Позже вечером мы также заметили тараканов, ползающих по номеру. Мы сообщили об этом персоналу, и они извинились и отнеслись с пониманием, за что я им искренне благодарна.
И вот что действительно расстраивает: персонал был замечательным. Все, с кем мы общались, были добрыми, вежливыми и отзывчивыми, когда мы высказывали свои опасения. Я очень ценю то, как они отреагировали на наши жалобы.
Мое разочарование связано с самим отелем. Поскольку я знаю Casa San Pablo много лет и учитывая его репутацию, я ожидала, что за отелем будут ухаживать лучше. Очарование сохранилось, и у отеля огромный потенциал, но сейчас кажется, что техническое обслуживание и уход не соответствуют цене и ожиданиям гостей от Casa San Pablo.
За примерно 4500 песо за ночь, я лично считаю, что в этом районе есть варианты размещения получше. Комната и кровать были в порядке, но в целом, учитывая заплаченные деньги, пребывание показалось довольно простым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, я уехала довольно разочарованной.
Я прекрасно понимаю, что Casa San Pablo — это деревенский, старомодный отель типа «постель и завтрак», а не пятизвездочный. Я не ожидала роскоши. Однако, учитывая, что обычная цена составляет около 4500 песо за ночь, я считаю, что отелю требуется значительно больше внимания в плане обслуживания, чистоты и общего содержания.
Даже по прибытии входная зона была плохо подметена, и там был виден мусор, что, к сожалению, не произвело хорошего первого впечатления. Сам номер был очень простым, что меня бы не сильно расстроило, но на унитазе были видны пятна, а предоставленные полотенца были влажными. Я сообщила об этом, и, к счастью, персонал немедленно заменил полотенца.
Самым большим разочарованием для меня стал бассейн. Во время нашего пребывания он выглядел мутным, поэтому мы решили вообще не купаться. Позже вечером мы также заметили тараканов, ползающих по номеру. Мы сообщили об этом персоналу, и они извинились и отнеслись с пониманием, за что я им искренне благодарна.
И вот что действительно расстраивает: персонал был замечательным. Все, с кем мы общались, были добрыми, вежливыми и отзывчивыми, когда мы высказывали свои опасения. Я очень ценю то, как они отреагировали на наши жалобы.
Мое разочарование связано с самим отелем. Поскольку я знаю Casa San Pablo много лет и учитывая его репутацию, я ожидала, что за отелем будут ухаживать лучше. Очарование сохранилось, и у отеля огромный потенциал, но сейчас кажется, что техническое обслуживание и уход не соответствуют цене и ожиданиям гостей от Casa San Pablo.
За примерно 4500 песо за ночь, я лично считаю, что в этом районе есть варианты размещения получше. Комната и кровать были в порядке, но в целом, учитывая заплаченные деньги, пребывание показалось довольно простым.