Сложная навигация, и даже некоторые местные жители не знают о существовании отеля на территории кампуса. Из-за неверных указаний на Google Maps нас направили к задней части отеля. Оказывается, гостям нужно пройти через вход в колледж TRACE и оставить удостоверение личности у охраны. Длинный путь туда и обратно по территории кампуса очень неудобен, когда выход находится прямо рядом с отелем. Длительная процедура регистрации. Администратор потребовал залог в размере 1000 филиппинских песо за номер, о чем мы не знали при бронировании. Затем у нас были мероприятия, начинающиеся в 7/8 утра, поэтому мы хотели позавтракать перед отъездом. Администратор сказал, что завтрак подается с 8 до 10 утра, потому что повар начинает работу в 8 утра, что совершенно не является нормой в других отелях. К счастью, они смогли удовлетворить нашу просьбу о раннем завтраке каждый день.
Номера старые и не очень ухоженные, и их не убирали тщательно на протяжении всего нашего пребывания. Двери трудно открывать и закрывать. Персонал попытался компенсировать недостатки, предоставив вешалки и адаптеры для наших зарядных устройств и устройств европейского стандарта. Похоже, между сотрудниками много недопонимания, особенно по поводу дополнительного проживания и завтрака. Пожалуйста, поработайте над дальнейшим обучением и повышением квалификации, что особенно важно, когда в вашем отеле проходят практику студенты, обучающиеся гостиничному делу. Честно говоря, у нас были большие ожидания — в итоге они не оправдались — из-за высоких цен на номера, сопоставимых с ценами в отелях Манилы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера старые и не очень ухоженные, и их не убирали тщательно на протяжении всего нашего пребывания. Двери трудно открывать и закрывать. Персонал попытался компенсировать недостатки, предоставив вешалки и адаптеры для наших зарядных устройств и устройств европейского стандарта. Похоже, между сотрудниками много недопонимания, особенно по поводу дополнительного проживания и завтрака. Пожалуйста, поработайте над дальнейшим обучением и повышением квалификации, что особенно важно, когда в вашем отеле проходят практику студенты, обучающиеся гостиничному делу. Честно говоря, у нас были большие ожидания — в итоге они не оправдались — из-за высоких цен на номера, сопоставимых с ценами в отелях Манилы.