Hotel Marciano

Отличное место для проживания! Персонал отзывчивый и очень доброжелательный. Удобства отличные за свою цену. Еда хорошая, и я обязательно вернусь сюда.

Мы забронировали отель Marciano, основываясь на положительных отзывах, но наш опыт не оправдал ожиданий. Хотя персонал на ресепшене был вежлив, отель казался пустынным и очень плохо содержался.
На мягких игрушках, диване и креслах были черные пятна, похожие на плесень или сильную грязь. Бассейн был крайне грязным, с желто-коричневой водой, но при этом был обозначен как открытый и не демонстрировал никаких признаков ремонта. Фотографии прилагаются, чтобы отразить фактическое состояние отеля. Этот отзыв призван помочь будущим гостям сформировать реалистичные ожидания. Позже мы поняли, что большинство положительных отзывов размещено на Agoda, в то время как отзывы в Google рассказывают совсем другую историю.

Почему отель разрешает несовершеннолетним мальчикам и девочкам проживать вместе в номере без сопровождения взрослых? Что за бред? Они это разрешили?
Меня просто беспокоят истории моих несовершеннолетних друзей, которые говорят, что сдавали весь номер только вдвоем и с другими людьми, мальчиком и девочкой, без сопровождения взрослых.

Я забронировала номер на две ночи с детьми с 31 декабря по 2 января 2026 года. Мы планировали отметить Новый год и посмотреть фейерверк из нашего номера. К сожалению, на ресепшене мне дали номер с видом на крышу, деревья и мусор. Я спросила, можно ли поменять номер на номер с лучшим видом, и она сказала, что свободных номеров больше нет, а все забронированы. Я даже сказала, что готова поменять номер на более дешевый, лишь бы вид был лучше. Но все равно отказали. Она продолжала говорить, что все номера в отеле забронированы? Мы видели 4-5 семей, включая нас. В лобби не было очереди, даже в ресторане были только мы, и стояло 4 машины. Я даже написала им на страницу отеля, но ответа не получила! Мы решили отметить Новый год где-нибудь за пределами отеля. Я бронировала отель не для того, чтобы видеть дерево, крышу и мусор.
Помимо непрофессионального и безответственного ответа руководства на мою жалобу и девушки на ресепшене, остальные сотрудники очень дружелюбны, отзывчивы и оперативно обслуживают. Сам отель хороший, особенно просторный номер. Но мы не смогли воспользоваться интернетом. Очень плохое соединение, поэтому мне пришлось использовать портативный Wi-Fi роутер.

Это была всего лишь ночевка, но я довольна. Быстрая регистрация, чистые номера без неприятного запаха, кондиционер хорошо охлаждает, постельное белье чистое, а для меня это было очень важно. Также предоставляются бесплатная вода, кофе, шампунь и другие туалетные принадлежности. Ночь была тихой, поэтому мы хорошо выспались. И очень красивая рождественская елка, ха-ха.

В номере очень чисто и приятно пахнет. Персонал на стойке регистрации очень любезный, как и охранник/коридорный.
Очень разумная цена за обслуживание/номер.
Вернусь сюда снова.

Очень шумно, в коридорах гулко, плюс отель расположен прямо на дороге, а прямо под ним находится казино. Персонал также весьма посредственный в плане вежливости и коммуникабельности.

После оплаты за проживание на стойке регистрации потребовали внести депозит в размере 2000 песо наличными, при этом меня об этом заранее не предупредили. Кроме того, скорость интернета в отеле очень низкая. Этот отель очень плохой, и мы не рекомендуем его.

Останавливались на 5 ночей для семейного мероприятия. Все сотрудники очень вежливы и дружелюбны. В целом отель выглядит неплохо, еда отличная. Как работающему и учащемуся путешественнику, мне нужно было стабильное соединение Wi-Fi, которое я запросил до приезда, но мне с ним совсем не повезло, поскольку во всех комнатах, включая коридоры и бассейн, к сожалению, очень слабое соединение. Но в остальном я прекрасно провел время и рекомендую семье и друзьям.

Мне скоро забронировали проживание в отеле Marciano, и, прочитав здесь отзывы, я не могу не почувствовать беспокойство. Вызывает тревогу то, насколько последовательны жалобы: плохое обслуживание клиентов, проблемы с чистотой и отсутствие технического обслуживания кажутся повторяющимися проблемами. Это заставляет меня задуматься, действительно ли руководство прислушивается к отзывам гостей или просто игнорирует их.
На данный момент я уже снизил свои ожидания. Я больше не надеюсь на роскошные впечатления — достаточно просто правильно сделать основы. Я обязательно обновлю этот обзор после моего пребывания и поделюсь честным и подробным отчетом. Удачи мне и более 1000 гостям, которые, как и я, надеются получить хотя бы достойные впечатления. Сана Валанг Гарапата нет.

Персонал неправильно рассчитал комиссию, необходимую для оформления заказа (не хватает 1 еды на сумму 600 песо). Они пытались связаться со мной, но я еду из Каламбы в Пампангу и не проверил свой телефон. Судя по всему, со мной пытаются связаться из-за пропажи 699 php. Такое ощущение, будто я должен им много денег, и это ошибка с их стороны. В течение 3 часов они обострили проблему и связались с нашим местным барангаем только потому, что я не ответил в течение этого времени. Собранг Накакахия.

Не стандарт отеля, я никогда не буду рекомендовать этот отель…. Плохое обслуживание. Душ и Wi-Fi не работают должным образом. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы это исправить, никто не пришел… очень плохой, и они также берут плату за все, например, за контейнер для еды на вынос.

Хороший отдых в HM. Номера были чистыми, а персонал дружелюбным. В этом районе много ресторанов и горячих источников, а также хороший бассейн. Единственное, что беспокоило, так это то, что в наших номерах на 3 этаже не работал Wi-Fi. В остальном мы рекомендуем.

Не берите номер на верхнем этаже, когда идет дождь, номер везде протекал. Мы попросили утюг, и нам сообщили, что его аренда будет стоить 100 пенсов в час? Мелкое и просто плохое обслуживание клиентов, на данный момент его даже не предлагают. Расположение хорошее. Комната была в порядке, за исключением протечек.

Комната, в которую мы вошли, была красивой. Обслуживание также хорошее, и их стойка регистрации любезна.

Отличный отдых в этом отеле, номера и еда действительно хорошие. Настоятельно рекомендуется!

Отель очень хороший. Большой комфортабельный номер. Чрезвычайно дружелюбный персонал. Хороший ресторан отеля, тренажерный зал и бассейн на крыше. Супер чистый.
Немного дороговато за то, что вы получаете.
Вода в бассейне мутная, и кажется, что рециркуляционные насосы не используются.
Wi-Fi в лучшем случае нестабильный и требует ежедневного входа. Определенно мертвые зоны в номере.
В номере нет информации о том, как управлять освещением, кондиционером, телевизором или какой-либо информацией об отеле или его окрестностях.