Я забронировал длительное проживание в отеле Vincent Hotel and Resort, основываясь на фотографиях в интернете и рекламе «курорта», но, по моему опыту, отель больше походил на обычный двухзвездочный отель в жилом районе, чем на настоящий курорт. Изображения в интернете неточно отражали состояние отеля во время моего пребывания, так как он выглядел заметно старым и находился в разной степени ремонта.
В моем первоначальном номере было несколько проблем с уборкой и техническим обслуживанием, включая изношенное постельное белье и в целом неподготовленный вид. Администрация переселила меня в лучший номер на следующий день, за что я благодарен, но несколько проблем продолжались на протяжении всего моего пребывания. Напор воды был крайне нестабильным, а иногда и вовсе отсутствовал в течение длительных периодов. Wi-Fi был ненадежным, комары в номере были постоянной проблемой, а некоторые заявленные удобства, включая спортивный бар, часто были недоступны. Я также наблюдал грызунов возле бассейна и бара после наступления темноты.
Последняя проблема возникла в субботу вечером, когда очень громкая музыка с вечеринки персонала отеля продолжалась всю ночь и до раннего утра. Шум был настолько сильным, что сотрясал комнату и делал сон практически невозможным, даже с наушниками с шумоподавлением. После того, как я поднял этот вопрос на ресепшене и увидел, что персонал отеля не спешит соблюдать заявленную политику «никакого шума после 22:00» — которую сами сотрудники игнорировали, что наносило ущерб платящим гостям, — я решил выехать позже тем же утром.
Основываясь на своем опыте, я настоятельно рекомендую иностранным путешественникам проверять текущее состояние номера и доступные удобства, прежде чем бронировать номер на длительный срок или бронировать без возможности возврата средств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В моем первоначальном номере было несколько проблем с уборкой и техническим обслуживанием, включая изношенное постельное белье и в целом неподготовленный вид. Администрация переселила меня в лучший номер на следующий день, за что я благодарен, но несколько проблем продолжались на протяжении всего моего пребывания. Напор воды был крайне нестабильным, а иногда и вовсе отсутствовал в течение длительных периодов. Wi-Fi был ненадежным, комары в номере были постоянной проблемой, а некоторые заявленные удобства, включая спортивный бар, часто были недоступны. Я также наблюдал грызунов возле бассейна и бара после наступления темноты.
Последняя проблема возникла в субботу вечером, когда очень громкая музыка с вечеринки персонала отеля продолжалась всю ночь и до раннего утра. Шум был настолько сильным, что сотрясал комнату и делал сон практически невозможным, даже с наушниками с шумоподавлением. После того, как я поднял этот вопрос на ресепшене и увидел, что персонал отеля не спешит соблюдать заявленную политику «никакого шума после 22:00» — которую сами сотрудники игнорировали, что наносило ущерб платящим гостям, — я решил выехать позже тем же утром.
Основываясь на своем опыте, я настоятельно рекомендую иностранным путешественникам проверять текущее состояние номера и доступные удобства, прежде чем бронировать номер на длительный срок или бронировать без возможности возврата средств.