Отзыв об отеле Valentinos Hotel 3*

Это 3-звездочный отель по какой-то причине, необходимо много улучшений и обновлений. Кажется, что это место — это списание налога, а не удобное приятное место, куда вы вернетесь, похвастаетесь или сохраните воспоминания о хорошем опыте. При регистрации и осмотре комнаты я был поражен грязными полотенцами, похожими на спортивные полотенца из средней школы 1980 года, они ужасного серого оттенка, нет тряпок для мытья, некуда положить мыло/бутылки в душ, душ очень нужен. Глубокой очистки. Туалетная бумага тонкая и короткая, самая дешевая туалетная бумага. Во всей комнате и ванной нет зеркала, за исключением 9-дюймового зеркала для бритья над раковиной. В шкафу было полторы вешалки. Шторы пропускали свет утром. У прикроватной тумбочки был сломан ящик. Матрас на самом деле был пружинным (неудобный сон на ночь). Одеяла едва доходили до шеи, нужны простыни и покрывало побольше… и они хотели взять с меня 50 песо за четвертую подушку. По телевизору было только 6-8 местных каналов, которые вы не можете понять, CNN не было. Засов на двери не работает, поэтому блокируется только нижняя ручка двери. И что еще хуже, сейф НЕ был привязан ни к чему, мог (и сделал) его забрать, я решил отнести свой на стойку регистрации и на следующий день пожаловаться на все эти вещи.
Женщина (я думаю, менеджер) по имени Пиа услышала меня и перевела меня в другую, лучшую комнату… которая все еще нуждалась в лучших полотенцах, лучшем освещении в ванной и глубокой очистке душа, но в целом комната НАМНОГО лучше и дальше. 6 дней никаких нареканий.
Благодаря отличному обслуживанию клиентов Пиа я мог бы дать этому месту 3 звезды, а не одну звезду.
Не понимая, почему они позволяют этому месту спускаться вниз, у него отличное расположение и могло бы быть лучше. Кроме того, они могли конкурировать с Agoda, пытались продлить мое пребывание по тарифу Agoda, который я использовал, но сам отель не может или не хочет дать мне ту же цену… САМ отель! Сумасшедший.