Я останавливался в этом отеле в конце прошлого года, в ноябре, на 20 ночей после исследования и просмотра многих отелей в Интернете.
Отель Квинс показался мне лучшим и наиболее подходящим для моего ценового диапазона и потребностей.
Плюсы: Расположение, персонал и обслуживание были очень хорошими. Весь персонал был очень дружелюбным. Они смогли помочь во всем, что мне было нужно, в том числе дали мне сдачу, когда мне было нужно.
Швейцары были очень милы и очень полезны, всегда улыбались и старались изо всех сил обеспечить обслуживание и безопасность.
В любое время, когда что-либо требовалось, оно было немедленно и круглосуточно на связи.
Мой номер был представительским с балконом, это лучший и самый дорогой номер из предлагаемых. Большой, просторный номер с очень удобной кроватью размера "king-size" и очень большим солнечным балконом с большим регулируемым шезлонгом, садовыми стульями и столом с видом на фантастический бассейн. Мне это очень понравилось. Большой!
Не очень хорошо:
1 — Я заплатил за номер до приезда и недоумевал, почему я плачу одну и ту же цену за ночь 20 ночей подряд без скидки. Я был разочарован, узнав, что если бы я заплатил наличными за 16 ночей по прибытии, была бы применена скидка в размере 25%, что очень много!. Мне следовало сообщить об этом до моего приезда, поскольку я остановился на 20 ночей!
Учтите также, что у отеля была сделка на один месяц на 90 000 песо за тот же номер!
Я заплатил 112 000 песо за 20 ночей за один и тот же номер!
Понятно, почему меня не устраивает то, что мне заранее не предложили никаких скидок и не сообщили об этом до моего приезда.
2 — Не уверен, что означает недавно отремонтированный отель, поскольку мой номер был довольно устаревшим, с постоянным пятном в ванне и отвалившейся плиткой на стенках ванны. Мне пришлось дважды вызывать техобслуживание, чтобы набрать горячую воду в ванне. При втором вызове специалисты по техническому обслуживанию вытащили открепившуюся плитку, устранили проблему, но грязь осталась на полу, а затем положили открепившуюся плитку на место, теперь она выглядела более рыхлой.
3. Четыре подушки при условии, что мы все будем лежать ровно. Не то, что можно ожидать от лучшего номера четырехзвездочного отеля.
Кроме того, внешняя мебель была старой и имела несколько дырок, но для меня это не было большой проблемой, так как просторный балкон был отличным.
4. Шум возле отеля с 4 до 6 утра в некоторые ночи был очень тревожным и серьезной проблемой, поскольку он портил мне сон!
По какой-то причине караоке-бар через дорогу становился очень громким около 3-4 часов утра, успокаивался в 6-6:30 утра, затем строители на соседнем участке начинали с угловых шлифовальных машин и молотков, портя мне сон.
Для меня это было большой проблемой, так как я утомлялся!
Предложения: отремонтируйте и звукоизолируйте все номера с балконами, особенно представительские номера с балконом, которые являются самыми большими и дорогими, и замените подушки на более крупные и пушистые.
* Сообщите всем гостям о специальных предложениях и скидках до прибытия.
Останусь ли я снова?
Если бы в устаревших представительских номерах с балконом была проведена звукоизоляция и ремонт, обязательно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель Квинс показался мне лучшим и наиболее подходящим для моего ценового диапазона и потребностей.
Плюсы: Расположение, персонал и обслуживание были очень хорошими. Весь персонал был очень дружелюбным. Они смогли помочь во всем, что мне было нужно, в том числе дали мне сдачу, когда мне было нужно.
Швейцары были очень милы и очень полезны, всегда улыбались и старались изо всех сил обеспечить обслуживание и безопасность.
В любое время, когда что-либо требовалось, оно было немедленно и круглосуточно на связи.
Мой номер был представительским с балконом, это лучший и самый дорогой номер из предлагаемых. Большой, просторный номер с очень удобной кроватью размера "king-size" и очень большим солнечным балконом с большим регулируемым шезлонгом, садовыми стульями и столом с видом на фантастический бассейн. Мне это очень понравилось. Большой!
Не очень хорошо:
1 — Я заплатил за номер до приезда и недоумевал, почему я плачу одну и ту же цену за ночь 20 ночей подряд без скидки. Я был разочарован, узнав, что если бы я заплатил наличными за 16 ночей по прибытии, была бы применена скидка в размере 25%, что очень много!. Мне следовало сообщить об этом до моего приезда, поскольку я остановился на 20 ночей!
Учтите также, что у отеля была сделка на один месяц на 90 000 песо за тот же номер!
Я заплатил 112 000 песо за 20 ночей за один и тот же номер!
Понятно, почему меня не устраивает то, что мне заранее не предложили никаких скидок и не сообщили об этом до моего приезда.
2 — Не уверен, что означает недавно отремонтированный отель, поскольку мой номер был довольно устаревшим, с постоянным пятном в ванне и отвалившейся плиткой на стенках ванны. Мне пришлось дважды вызывать техобслуживание, чтобы набрать горячую воду в ванне. При втором вызове специалисты по техническому обслуживанию вытащили открепившуюся плитку, устранили проблему, но грязь осталась на полу, а затем положили открепившуюся плитку на место, теперь она выглядела более рыхлой.
3. Четыре подушки при условии, что мы все будем лежать ровно. Не то, что можно ожидать от лучшего номера четырехзвездочного отеля.
Кроме того, внешняя мебель была старой и имела несколько дырок, но для меня это не было большой проблемой, так как просторный балкон был отличным.
4. Шум возле отеля с 4 до 6 утра в некоторые ночи был очень тревожным и серьезной проблемой, поскольку он портил мне сон!
По какой-то причине караоке-бар через дорогу становился очень громким около 3-4 часов утра, успокаивался в 6-6:30 утра, затем строители на соседнем участке начинали с угловых шлифовальных машин и молотков, портя мне сон.
Для меня это было большой проблемой, так как я утомлялся!
Предложения: отремонтируйте и звукоизолируйте все номера с балконами, особенно представительские номера с балконом, которые являются самыми большими и дорогими, и замените подушки на более крупные и пушистые.
* Сообщите всем гостям о специальных предложениях и скидках до прибытия.
Останусь ли я снова?
Если бы в устаревших представительских номерах с балконом была проведена звукоизоляция и ремонт, обязательно!