Отзыв об отеле Platinum Hotel 2*

Отвратительно.
НЕ АККРЕДИТОВАНО Министерством туризма.
Это подтвердили и передали четыре (4) иностранных гостя, которые останавливались здесь в период с января по май 2025 года.
«1. Цены на проживание указаны в соответствии с объявлениями в социальных сетях Facebook, Booking и рекламных брошюрах в сельской местности.
Месяц проживания: 20 000 филиппинских песо в месяц, включая электричество и воду.
Месяц проживания: 9 000 филиппинских песо плюс 250 песо за воду с человека, электричество по 17 песо за киловатт — это просто грабеж, учитывая, что их электроприборы потребляли электроэнергию даже в нерабочем состоянии».
«2. Ресторан, бассейн, обслуживание, чистота и номера — всё уже не то, что было при жизни первоначального владельца-экспата. Это кладбище заброшенного прекрасного заведения, оставленное на попечение сторожа, не имеющего элементарных знаний в сфере обслуживания и этикета. Этот человек никогда не слушает, а говорит только «сэр», «мэм», как будто это кодовое слово для совершения ошибок.
Какое разочарование. Больше никогда туда не вернусь».
«3. Это шутка и пустая трата денег, дешево, но я бы не рекомендовал это место для вашего здоровья и безопасности, особенно когда местные пьяницы с шумными семьями еще больше все портят».
Мы сами там останавливались и убедились в этом на собственном опыте.
1. В 2023 году название отеля было изменено с Patio Inn на Platinum, и управление перешло к сторонней компании.
2. Весь первоначальный персонал был уволен.
3. В 2023-2025 годах жалобы рассматривались, но так и не были доведены до сведения, и руководство так и не извинилось за ненадлежащее обращение со стороны персонала.
4. Размещение ложной рекламы на фотографиях номеров и услуг.
7. В 2024-2025 годах жалобы на непрофессиональное управление охранником были доведены до сведения местных властей.
Какое-нибудь решение? … Нет…
Им следует уволить весь существующий персонал и нанять профессионалов или хотя бы людей с моральными принципами и этикой.
Держитесь подальше от этого места из-за плохого обращения и нарушений санитарных норм.