Отзыв об отеле Koregon Pool Villas 3*

김용현

2/10
한국어Русский
Я остановился на 3 ночи после того, как услышал о недавно открытой роскошной вилле с бассейном недалеко от Кларк-Анджелеса.
Удобства хорошие.
Постельное белье тоже было в порядке.
Однако канализация в ванной была слита, а вода в раковине текла на пол. Бассейн находится на открытом воздухе без потолка, вокруг плавает слишком много летающих насекомых и пыли.
А в пепельнице на бильярдном столе лежал выкуренный кем-то окурок.
Сказали, что есть корейский телевизор, но он не работал 2 ночи из 3, потому что был сломан. Персонал приходил 4 раза и пытался это исправить, но в итоге не вышло. После смены номера на 3-ю ночь там все работало нормально.
Хуже всего было то, что, как показано на картинке, корзина для белья была разделена на яркую одежду и цветную одежду, поэтому я складывала белье в них отдельно, но когда я посмотрела на постиранную одежду, белая одежда оказалась с пятнами. Когда я пожаловался корейской женщине-менеджеру, она сказала, что они не несут ответственности, потому что разместили лишь небольшое уведомление. Еще говорят, что стирают всю одежду сразу, не различая цвета. Когда я спросил, почему они пометили корзины для белья цветовой маркировкой, они ответили, что у них нет выбора, потому что это единственное, что они могут купить на месте. Мы выбросили 5 комплектов белой одежды.
Это было худшее из худшего.
Если в небольшом отеле неподалеку есть прачечная, вам отдадут отдельную стирку. И когда происходит что-то подобное, я стараюсь взять на себя ответственность за это.
Я работаю в сфере услуг, но впервые оказываюсь там, где нет подобных мер.
Вот еще что… Завтрак нам предоставили, но никто из нас трех ложек толком не съел. Это было поверхностно, и обслуживание было худшим.
Это то, что мне интересно. В наши дни сотрудники входят и выходят, когда им заблагорассудится, пока клиенты находятся внутри? Я не раз пугался, когда кто-то входил и выходил, пока я спал. Я спал обнаженным в комнате с видом на бассейн, с открытыми шторами, когда сотрудник-мужчина вошел и вышел из бассейна. Что, если бы я был женщиной? Головокружение… Честно говоря, это все, что я могу придумать. Сколько бы я ни написала, еще много чего можно написать… уф…
В любом случае, если отношение владельца и менеджера к обслуживанию не изменится, я думаю, что мы продолжим видеть подобные отзывы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.