Отзыв об отеле Fave Hotel Angeles City formerly Hotel America 3*

Никогда больше. Номера очень старые. На сайте Agoda указано, что отель был недавно отремонтирован в 2025 году, но выглядел он очень старым. Это совсем не похоже на гостиничный номер. За такую ​​низкую цену можно забронировать номера получше в городе Анхелес. Соотношение фотографии и реальности крайне разочаровывает.
Мы заселились около 9-10 вечера, но наш номер еще не был готов. Сначала нам сказали подождать 5 минут, что они просто проверят кое-что в номере. Через 10 минут я попросил еще 5 минут, потому что они просто подправляли номер. Еще через 10 минут мне снова сказали подождать, но наш номер уже был готов — нам уже дали номер, где-то на 8-м этаже. Еще через 10 минут нам позвонили и сказали, что номер готов, а потом внезапно, без объяснений, меня поселили на 7-м этаже. Я не стал ничего расспрашивать, потому что у меня был очень долгий день, и я хотел отдохнуть.
Когда мы вошли в номер, мы были удивлены, насколько он отличается от фотографий на сайте. Он старый и грязный. Даже после того, как на «подготовку» номера ушло около 30 минут, они даже не потрудились подмести пол, и повсюду были крошки. Мы даже не рискнули принять душ из-за того, насколько уродливой и старой была ванна. На одеяле были пятна, а на кровати чувствовалась пыль. Столы и стулья выглядели очень старыми. Я хотела попросить поменять номер из-за того, насколько он нас разочаровал, но мы очень устали после перелета и у нас не было сил снова с ними связываться.
Они даже не потрудились дать нам бутилированную воду. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, есть ли поблизости место, где можно купить воду, мне сказали, что нет, поблизости нет воды, и они не предоставляют воду своим гостям. Хотя они сказали, что в номере есть емкость с водой, которую можно попросить наполнить. В нашем номере этого не было, но я вернулась в номер и попыталась поискать, но нигде не нашла. Когда мы уже собирались сдаться, кто-то позвонил в дверь и дал нам две бутылки воды.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую этот отель. Очень разочарована, очень старые, устаревшие номера, к тому же грязные. Очень плохое обслуживание. В городе Анхелес есть множество отелей, которые предоставят номера и услуги лучшего качества.