Отзыв об отеле Northpointe Residences 3*

Кошмар невесты!
Я публикую этот обзор, чтобы помочь будущим невестам, потому что из-за них у моей подруги случился очень плохой опыт в день свадьбы.
Когда она зарегистрировалась, в их номере проверили кого-то еще, и сотрудники стойки регистрации были в замешательстве. Она даже спросила мою подругу (невесту) : «Кто такая невеста? » 'кто сейчас зарегистрировался? ' РЖУ НЕ МОГУ.
Никаких салфеток, чайника и холодильника. Все платно.
Полотенца не предоставляются, хотя они включены в стоимость проживания. И когда вы спросите, они скажут, что это плата в размере 500 песо, хотя изначально нам ее не предоставили, поэтому, если вы не зададите достаточно вопросов, вы в конечном итоге заплатите за что-то, включенное в их удобства.
Тараканы.
Процесс парковки сбивает с толку AF. Мне пришлось спорить с охранником, потому что он настаивал на том, чтобы мы заплатили комиссию, если в наш пакет входят 2 бесплатных места. Никто не записывает, кто воспользовался двумя бесплатными слотами, поэтому, когда вы спросите, они предположат, что вы являетесь дополнительным слотом, и сразу же попросят плату.
Хуже всего обслуживание клиентов. Серьезно. Когда мы попросили дополнительный ключ для координаторов и фотографов на крыше, они повесили трубку на невесте, а когда координатор пожаловался на стойку регистрации, на стойке регистрации ответили: «Вы здесь впервые? » почему у тебя так много требований? » что побудило нас обратиться к руководителю. Руководитель сделал все возможное, чтобы нас успокоить, но также дал неубедительное оправдание тому, почему стойка регистрации так себя ведет. «May pinagdadaan lang sya» (Она что-то переживает). 🙄
Наконец, после свадьбы мы вернулись в свои комнаты и были удивлены и разозлены, увидев, что наша комната все еще грязная, а постельное белье не менялось. Мы пожаловались на стойке регистрации, и вместо этого нас обвинили в том, что у нас был ключ. Я имею в виду, как у них может не быть запасного ключа? Кроме того, мы несколько раз напоминали им перед отъездом на свадьбу, что в комнате нужно убрать, но никто не пришел убирать, и мы не можем просто ждать их, потому что это свадьба! Мы попросили провести уборку, но они сказали, что уборка ушла на день, и вместо этого нам предоставят мешки для мусора. Более чем через час мешки для мусора не были отправлены, и в итоге мы позвонили еще раз и узнали, что предыдущая стойка регистрации, с которой мы разговаривали, ушла на день, не отправив кого-нибудь с нашими мешками для мусора, и даже не одобрила ничего следующему человеку. Ей. Мне было жаль парня, который был на смене, потому что ему пришлось услышать выговор от невесты, потому что она уже так разозлилась, особенно из-за маленьких тараканов в мусоре.
Итак, я надеюсь, что люди перестанут оставаться здесь, пока не исправят свои привычки, потому что проживание не стоит даже 5000 песо за ночь. Большинство согласится, что в мотеле услуги и удобства лучше.