Прекрасный номер, к сожалению, был испорчен недобросовестным поведением персонала.
При заселении мы заметили закуски на столе и мини-холодильник, полный продуктов. Сначала мы подумали: «Должно быть, это за дополнительную плату», но нам позвонил администратор и решил уточнить, платные ли они. Нам сказали, что гамбургеры и чипсы на столе – бесплатные, а вот чипсы в холодильнике – тоже. Неуверенный, я переспросил ещё два раза: «Гиганты бесплатные? » – «Да, платно». «То есть только продукты из холодильника платные? » – «Да, платно».
При выезде нам сказали, что мы должны заплатить 525 песо за чипсы, которые мы уже подтвердили бесплатно. Крайне неприятно, ведь я сам неоднократно и чётко это подтверждал. Чистейший обман, да ещё и цены просто нереальные. Позже нам сказали, что бесплатная только вода (об этом никто не упоминал), и вода была в том же холодильнике, что и платные продукты, без какой-либо разницы. Очень, очень подозрительно. Я бы тоже не поверил, что вода бесплатная.
Кроме того, хочу отметить, что зона джакузи небезопасна. Я поскользнулся и повредил спину, когда ходил очень осторожно, так как пол скользкий, а противоскользящих ковриков нет, и пол также находится под небольшим углом, так что я в итоге съехал под раковину. Также не помешало бы иметь два полотенца, так как мы бронировали номер на двоих.
Это действительно очень жаль, всё остальное мелочи, номер очень впечатляет, но обман и мошенничество персонала оставили очень неприятный осадок. Мы подумывали забронировать номер ещё на 12 часов, пока это не случилось, теперь мы больше не будем им помогать. Надеюсь, это стоило дополнительных 500 песо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении мы заметили закуски на столе и мини-холодильник, полный продуктов. Сначала мы подумали: «Должно быть, это за дополнительную плату», но нам позвонил администратор и решил уточнить, платные ли они. Нам сказали, что гамбургеры и чипсы на столе – бесплатные, а вот чипсы в холодильнике – тоже. Неуверенный, я переспросил ещё два раза: «Гиганты бесплатные? » – «Да, платно». «То есть только продукты из холодильника платные? » – «Да, платно».
При выезде нам сказали, что мы должны заплатить 525 песо за чипсы, которые мы уже подтвердили бесплатно. Крайне неприятно, ведь я сам неоднократно и чётко это подтверждал. Чистейший обман, да ещё и цены просто нереальные. Позже нам сказали, что бесплатная только вода (об этом никто не упоминал), и вода была в том же холодильнике, что и платные продукты, без какой-либо разницы. Очень, очень подозрительно. Я бы тоже не поверил, что вода бесплатная.
Кроме того, хочу отметить, что зона джакузи небезопасна. Я поскользнулся и повредил спину, когда ходил очень осторожно, так как пол скользкий, а противоскользящих ковриков нет, и пол также находится под небольшим углом, так что я в итоге съехал под раковину. Также не помешало бы иметь два полотенца, так как мы бронировали номер на двоих.
Это действительно очень жаль, всё остальное мелочи, номер очень впечатляет, но обман и мошенничество персонала оставили очень неприятный осадок. Мы подумывали забронировать номер ещё на 12 часов, пока это не случилось, теперь мы больше не будем им помогать. Надеюсь, это стоило дополнительных 500 песо.