Отзыв об отеле Victoria Court Hillcrest 2*

Cent S

2/10
EnglishРусский
Был худший опыт в течение дня.
1. Мы бронируем номер, который мы предпочитаем, но вместо этого, когда мы приехали, первый персонал проводил нас, ОН разговаривал с кем-то по телефону и мешал мне говорить… я не знаю, кто это был, тогда персонал просто проводил нас до номер и скажем «окей, по», а затем, когда мы уже там, это не главный номер, который мы забронировали, когда мы понимаем, что попадаем внутрь, и звоним на стойку регистрации. Они упомянули, что из-за дождя произошла утечка воды, и пометили систему как недоступную, поэтому предоставили нам другую комнату вместо той, которую мы хотели. (Насколько это было глупо? Они должны знать, потому что нам нужна именно эта комната, и у нас нет выбора, просто перейти в другую комнату, которую они просто предпочитают нам) (Нет ни одного клиента, который всегда прав? )
2. Не все сотрудники были ПОДПИСАНЫ на эту информацию. Мы объясняем, какие у нас дела на месте, почему мы принимаем заказ: «Речь шла о фотографировании или частной фотосессии для подведения итогов для фрилансера», первый сказал, что это запрещено и конфиденциально, и только что закончился ПЕРИОД разговора.?
Второй помогает нам и заставляет сотрудников отдела маркетинга позвонить нам по телефону, КОГДА мы добрались до нашей комнаты, и подождать, чтобы обсудить этот вопрос.
3. ПРИГОТОВЛЕНИЕ ПИЩИ.
Они говорят, что это 40 минут, но обработка нашего заказа занимает почти 2 ужасных часа. Мы были всего лишь парой в комнате, я и моя девушка. Ждём и голодаем…
Мы обращаемся к стойке регистрации 3 раза и устали от этого. Тем не менее, конечно, бизнес есть бизнес, они не дают нам ни единой скидки ни за 1 цент, даже такие вещи произошли, просто когда мы расплачиваемся за прилавком, это ничего похожего на то, что НИЧЕГО только что не произошло.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.