Мы останавливались здесь на ночь всего несколько дней назад. Это было решение в последнюю минуту, так как мне нужно было забрать маму и ее подругу на вечеринку в тот вечер. Мы прибыли поздно вечером и нас быстро заселили. Мы положили сумки в номер, так как собирались пообедать в ближайшем ресторане. У меня есть умение проверять дверную ручку перед уходом, и, о чудо, она не запирается.
Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить о помощи. Пришел кто-то из горничных, но он не смог это исправить, поэтому сказал, что позвонит на стойку регистрации. Он сказал, что они могут послать кого-нибудь, чтобы это починить, или, может быть, переселить в комнату. К счастью, моя мама была в соседней комнате, и замок на ее двери работал, поэтому я перенес наши вещи туда. Я не возражал против того, чтобы они это починили, потому что мы все равно собирались куда-то пойти.
Когда мы вернулись, было почти шесть вечера. Я еще не спал, и у меня работа в 10 вечера. Сначала я проверил на стойке регистрации, починена ли дверь в мою комнату. Потому что, если бы это было не так, возможно, мы могли бы найти решение. Он разговаривал с кем-то по радио и сказал мне, что это исправлено. Я подошел и обнаружил, что моя дверь открыта, и тот же обслуживающий персонал и кто-то из обслуживающего персонала (я полагаю) сидели на рабочем столе с дверной ручкой, все еще разобранной. Меня обманули.
Я стоял возле комнаты. Я сказал им, чтобы они просто перевели нас в другую комнату с работающим замком, но они продолжали говорить, что это скоро будет сделано. Нас не было больше часа, и по возвращении нам сказали, что все будет исправлено, и все же я обнаружил, что они все еще работают над этим и ходят по комнате с очень влажным полом в ботинках.
Плохое обслуживание. Я ненавижу, когда мне лгут. Конечно, цена низкая, но это не должно быть оправданием плохого обслуживания клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить о помощи. Пришел кто-то из горничных, но он не смог это исправить, поэтому сказал, что позвонит на стойку регистрации. Он сказал, что они могут послать кого-нибудь, чтобы это починить, или, может быть, переселить в комнату. К счастью, моя мама была в соседней комнате, и замок на ее двери работал, поэтому я перенес наши вещи туда. Я не возражал против того, чтобы они это починили, потому что мы все равно собирались куда-то пойти.
Когда мы вернулись, было почти шесть вечера. Я еще не спал, и у меня работа в 10 вечера. Сначала я проверил на стойке регистрации, починена ли дверь в мою комнату. Потому что, если бы это было не так, возможно, мы могли бы найти решение. Он разговаривал с кем-то по радио и сказал мне, что это исправлено. Я подошел и обнаружил, что моя дверь открыта, и тот же обслуживающий персонал и кто-то из обслуживающего персонала (я полагаю) сидели на рабочем столе с дверной ручкой, все еще разобранной. Меня обманули.
Я стоял возле комнаты. Я сказал им, чтобы они просто перевели нас в другую комнату с работающим замком, но они продолжали говорить, что это скоро будет сделано. Нас не было больше часа, и по возвращении нам сказали, что все будет исправлено, и все же я обнаружил, что они все еще работают над этим и ходят по комнате с очень влажным полом в ботинках.
Плохое обслуживание. Я ненавижу, когда мне лгут. Конечно, цена низкая, но это не должно быть оправданием плохого обслуживания клиентов.