Отзыв об отеле Winford Resort and Casino Manila 5*

Наша семья недавно провела 6 ночей в отеле Winford Resort Manila, приехав из Лос-Анджелеса, и у нас остались прекрасные впечатления от начала до конца.
Изначально мы забронировали три отдельных номера, но отель превзошел все ожидания, объединив их в один непрерывный номер и обеспечив нам проживание в номере 1821 на протяжении всего нашего визита. Отсутствие необходимости собирать вещи и переезжать было огромным плюсом, и мы искренне ценим усилия, которые команда приложила, чтобы все прошло гладко.
Во время нашего пребывания мы также пользовались услугами прачечной отеля. Это было быстро, удобно и по разумной цене. Для длительного пребывания это была отличная услуга, которая значительно упростила путешествие.
Больше всего нас впечатлило исключительное гостеприимство персонала. Каждый человек, с которым мы встречались, был дружелюбным, приветливым и искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным.
Спасибо Мике из консьерж-службы за теплый прием по прибытии. Особая благодарность Кризан, которая постоянно превосходила все наши ожидания на протяжении всего нашего пребывания. Ваша доброта, профессионализм и внимание к деталям позволили нашей семье почувствовать себя как дома.
Мы также хотели бы отметить выдающуюся команду сотрудников стойки регистрации: Джеймса Фрэнсиса, Кристин и Кризельду, которые всегда помогали нам с улыбкой. Спасибо также Марку из консьерж-службы и носильщикам Си-Джею, Лиму и Рону за их оперативную помощь с багажом и транспортом, когда нам это было необходимо.
Нам также понравилось проводить время в лаунже, и мы хотели бы поблагодарить Риццалин за отличное обслуживание. Наше посещение спа-салона стало еще одним ярким моментом, и спасибо Мелани за расслабляющую и приятную процедуру.
Каждое утро мы с нетерпением ждали завтрака в Copa de Manila. Мы хотели бы отметить супервайзера Кей Наваррете, а также Принцессу на стойке регистрации и Зайру за их теплое гостеприимство и внимательное обслуживание. Они помогли сделать каждое утро прекрасным началом дня.
Особая благодарность менеджеру стойки регистрации Леа Коста за бесплатный кусочек именинного торта и трогательную записку на день рождения нашего сына. Это был замечательный сюрприз и очень внимательный жест.
Winford Resort Manila — это комфортабельный и ухоженный отель, но по-настоящему особенным его делают люди. Искреннее гостеприимство и забота, проявленные каждым членом команды, позволили нашей семье чувствовать себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо всем сотрудникам Winford Resort Manila за то, что сделали наше 6-дневное пребывание таким незабываемым. Мы искренне ценим доброту, проявленную к нашей семье во время нашего визита из Лос-Анджелеса, и с нетерпением ждем возможности снова остановиться у вас, когда в следующий раз будем в Маниле.
5/5 звезд!