Отзыв об отеле F1 Hotel Manila 4*

Такие смешанные чувства по поводу этого отеля. Начнем с местоположения: недалеко от аэропорта, что было идеально после долгого перелета. Они позволили нам заселиться в номер раньше, за что я всегда получаю бонусные баллы. Номер современный и чистый, с прекрасным видом на город. Утренний шведский стол не отличался большим разнообразием, но блюда были сытными. Я был уверен, что впереди охрана и Эксес, их замечательная охранная собака, и это была единственная причина, по которой я поставил 3 звезды вместо 2. Отель был хорошо украшен к Рождеству.
Что касается проблем, которые у меня возникли с этим отелем, первая из них — это обслуживание. Обслуживание невероятно медленное, я попросила рулон салфеток, так как они не хотят давать вам так много рулонов салфеток в номере, и ждала больше часа, пока мы не решили, что дождались достаточно, и мой муж спустился вниз, чтобы лоббировать кого-нибудь. Это было безумие, поскольку в гостиничном номере был только один мусор, который был маленьким, поэтому, когда нам приходилось выбрасывать вещи, мусор заполнялся еще до конца дня.
Моей сестре тоже забрали белье, и она часами ждала, пока его заберут. Как только его забрали, они сказали, что он будет готов на следующий день до вечера. Когда она позвонила, чтобы подтвердить время встречи, они изменили время на 11 часов утра на следующий день после первоначально обещанного дня. Моей сестре пришлось потребовать обратно свою одежду, так как утром через два дня нам нужно было вылетать. Они пытались убедить нас, что ее одежду заберут позже и поэтому она не будет готова, но моя сестра записала, в какое время они пришли в комнату за одеждой, и они попытались обвинить нас, почему она не готова. До более позднего времени, хотя мы знали, что его забрали раньше в тот же день. От 4-звездочного отеля я ожидал лучшего обслуживания, особенно за такую ​​цену. У других членов семьи, которые жили в других комнатах, тоже были проблемы. Лифты также работали вечно: иногда я ждал 10 минут, чтобы вернуться на первый этаж.