Отзыв об отеле OYO 505 Jardin Suites 2*

Плохое место для проживания (владелец нечестен и не внимателен к гостю длительного проживания). Обычно я не оставляю отзывы, но из-за того, как «владелец» беспринципно пытался и преуспел в том, чтобы выманить у меня деньги, я хотел предостеречь других.
Я пробыл в этом месте 9 дней (27 декабря — 5 января 2020 г. ). Мне сказала, что отель находится под новым руководством самой владелицы (по телефону она сказала мне, что она владелица и, похоже, является менеджером, поскольку она единственная, кому звонят, когда возникают проблемы).
Пробыв 9 дней, я спросил, могу ли я оставить 2 чемодана в отеле до возвращения в следующий понедельник. Мне сказали, что все будет в порядке и что платы не будет. Когда я позвонил в понедельник вечером, чтобы уведомить персонал, что приду за двумя сумками. Затем я позвонил им и сказал, что ухожу сейчас, чтобы приехать туда, чтобы они меня ждали, на что мне сказали, что владелец решил, что я должен заплатить плату за хранение в размере 1000 песо. Я уведомил их, что я могу оставить сумки бесплатно (я предполагал, потому что я останавливался в отеле 9 ночей подряд, что им очень помогло, поскольку они только что «вновь открылись» под новым руководством и, вероятно, нуждались в бронировании для баланса). Владельцу было сделано много звонков о том, что мне сказали, что я могу оставить свои сумки бесплатно, но это не помогло. Она была полна решимости заставить меня заплатить плату за хранение, независимо от того, что мне сказали. Мне просто сказали, что «владелец решил, что я должен заплатить плату за хранение». Возможно, на прошлой неделе отель арендовал недостаточно номеров, и она увидела возможность немного увеличить цифры, взимая с меня плату.
Не поймите меня неправильно, у меня нет проблем заплатить за что-то плату, если это было оговорено. Однако мне сказали, что я могу оставить сумки там бесплатно. И я не думаю, что справедливо, если владелец (или кто-либо еще) произвольно решит, что я должен платить комиссию, после того как условия уже были установлены и согласованы. Если бы мне позвонили и сказали, что мне нужно прийти за багажом, иначе будет взиматься плата, я бы согласился. Но это не то, что произошло. Мне просто сказали: «Приходите за своими сумками, и что владелец внес плату за хранение». Никаких предупреждений или чего-то еще. Мне также сказали, что если я не заплачу пошлину и не приду за сумками, их отвезут в полицейский участок и передадут им». Я знаю, что на Филиппинах существует коррупция, но просто ошеломляет, что «владелец отеля» пошел на это. Она знала, что я направляюсь в аэропорт, чтобы вернуться в США, и что у меня нет ни наличных, ни карты, чтобы даже удовлетворить ее легкомысленные требования, но все же придерживалась решения предъявить мне обвинение, даже когда я предупредил ее, что сделаю это. Оставила отзыв в Google, чтобы предупредить других о ее плохой деловой этике, но ее ничто не смутило. Она хотела эти деньги, и, к сожалению, мне пришлось их получить, чтобы заплатить ей, и я чуть не опоздал на свой рейс (я прибыл в аэропорт и получил билет в 12:41, а мой рейс был в 12:50). Все, что я могу сказать, это: «Покупатель, будьте осторожны».