Отзыв об отеле OYO 152 Sangco Condotel 3*

Merryl C.

2/10
EnglishРусский
Отель — мошенничество, если бронировать через Agoda.
Я полностью оплатила 5 ночей и использовала ваучеры, чтобы получить скидку, но при заселении администратор сказал, что они больше не принимают бронирования дешевле 1000 песо за ночь. Учтите, что у нас было позднее заселение из-за задержки рейса, мы приехали в отель уже в 7 вечера. Администратор сказал либо отменить бронирование, либо доплатить. В этом районе не было свободных отелей, а со мной был ребенок-инвалид, и возврат средств через Agoda — это целая проблема, поэтому я решила просто доплатить 1941 песо за 5 ночей. Согласно другим отзывам в Google, эта «новая политика» вступила в силу в первую неделю февраля 2026 года. Я забронировал этот отель 25 февраля 2026 года, а заселился 12 марта 2026 года. Они даже не потрудились изменить цену на Agoda, потому что хотели привлечь больше бронирований по низкой цене и удивить своих клиентов при заселении. У них было целых 14 дней, чтобы сообщить мне об этой новой политике по телефону, SMS или электронной почте, но они этого так и не сделали. Заметьте, они могли просто отменить бронирование из-за неправильной цены на Agoda. Полное отсутствие обслуживания клиентов. Я забронировал этот отель, потому что это был самый дешевый вариант в районе Филиппинской генеральной больницы для посещения врачей моего ребенка. Я думал, что заключил выгодную сделку, но владелец отеля сказал обратное. Я не рекомендую это место.
Удобства: нет чайника, нет вешалки для одежды, нет туалетных принадлежностей. Требуется внести возвращаемый депозит в размере 1000 песо. Какие удобства? Я бы не рекомендовал для длительного проживания, потому что нет лифтов. Не приспособлено для людей с ограниченными возможностями.
Из плитки в ванной ползают маленькие черные червячки. Нужно улучшить уборку. Смотрите фотографии.
Персонал в целом неплохой, уборщица приятная. Необходимо дополнительное обучение по обслуживанию клиентов.
Я 6 лет работала менеджером на крупнейшей платформе бронирования в США, и, поверьте, этот отель подозрительный. Я никогда не видела ничего подобного, что завышает цены и перекладывает их на новую политику владельца. Будьте осторожны при бронировании. Чтение отзывов обязательно.

Цена номера от 1 806 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.