Отзыв об отеле Go Hotels Ermita, Manila 3*

Johnsen O.

6/10
EnglishРусский
Согласно моему опыту, Go Hotels Ermita-Manila предлагает недорогие номера с примечательными достопримечательностями и областями для улучшения.
Что мне понравилось:
1. Удивительно удобные кровати. Кровати превзошли все ожидания, обеспечив столь необходимый отдых после долгой поездки.
2. Смежные номера: идеально подходят для семей, смежные номера удобны для тех, кто путешествует группами.
3. Диспенсеры для воды на каждом этаже: продуманный подход, обеспечивающий гостям доступ к питьевой воде в любое время.
4. Наличие парковки. Парковка удобна, но за нее взимается минимальная плата (подробнее об этом ниже).
Возможности для улучшения:
1. Скрытые сборы за парковку. Меня застала врасплох плата за парковку, поскольку она не была раскрыта заранее. Прозрачность в этом вопросе была бы полезна.
2. Медленное обслуживание. Время ответа на стойке регистрации и на горячей линии Viber было удручающе долгим, с задержками в 30–50 минут.
3. Проблемы с кондиционером. Моя ранняя регистрация заезда стала неприятной, когда в моей комнате вышел из строя кондиционер. Перевод в другую комнату занял час, а реакция технической команды была вялой. Также стоит отметить, что я обращаюсь за помощью к их стойке регистрации и онлайн-службе поддержки, но все равно получаю поздний ответ (около 45 минут и более). После утомительной поездки с севера это было особенно обидно.
Заключительные мысли:
Несмотря на то, что у этого опыта были свои недостатки, отель по-прежнему предлагает хорошее соотношение цены и качества. Бесплатный поздний выезд, который они предоставили в качестве компенсации, был приятным жестом. Если они решат проблемы со скоростью обслуживания и связью, Go Hotels Manila может стать более надежным выбором для путешественников.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.