Отзыв об отеле Arzo Hotel Makati 4*

Julius C.

8/10
EnglishРусский
Приветствую.
Я удалил свой предыдущий отзыв, который, как мне кажется, совершенно неуместен после того, как мы решили продлить наше пребывание еще на 4 ночи. В настоящее время мы привыкаем к недостаткам этого района. Он восполняется удивительным гостеприимством, оказанным вашей сервисной командой. Они очень любезны и дружелюбны. Я был просто опечален, когда сегодня утром я искал охранника по имени "Ларри" или "Нокнок", а администратор сообщил нам, что он больше не работает. : (Он потрясающий, очень дружелюбный, и он даже предложил свой зонтик, когда мы собирались пойти, чтобы купить что-то, так как отель не предлагает. Когда мы приехали в отель, он был настолько дружелюбным, что нес весь мой багаж, который, как я сказал, был тяжелым, но он все равно проигнорировал его и забрал все мои вещи для моего удобства. Надеюсь, вы вернете его на его пост. Вот несколько моментов, на которые, надеюсь, руководство обратит внимание, чтобы вы могли обеспечить лучший опыт для вашего гостя.
— Персонал, без исключений, они замечательные, потрясающие, очень гостеприимные, дружелюбные и всесторонне развиты в своей работе. (Опять же, особенно охранник Ларри. Я забронировал номер для курящих, так как он предлагается онлайн, но когда мы бронируем номер, все номера для некурящих) И я часто спускаюсь вниз, чтобы покурить, и мне всегда нравится болтать с охранником Ларри. Вот почему меня огорчило, когда он Я слышал, что его перевели. Он всегда на своем посту, и мне скучно оставаться в номере, так как у меня есть кто-то очень дружелюбный. Теперь перевели, : (.
— Очень доступно для всех.
— В номере много маленьких тараканов. Ежедневно мы убиваем около 10 из них.
— Полотенца, изношенные. В наш первый день это выглядело отвратительно. Хорошо, что на следующий день горничные предоставили нам полотенца получше. Они были не такими хорошими, как на фото, но, по крайней мере, это было намного лучше, чем в первый день.
— Нет шкафов, кладовки, куда мы могли бы положить наши вещи. Нет возможности повесить наши использованные полотенца, так как нет вешалок. Но администратор сказал, что они могут предоставить.
— Нет чайника. К сожалению, мне придется выходить из отеля, чтобы купить кофе после пробуждения, так как в номере нет чайника. Или во всем отеле. По крайней мере, если у вас есть горячая вода на ресепшене, чтобы мы не выходили покупать кофе, хотя это ваш гость безопасность.
— Нет холодильника.
— Телевизор показывает только 1 канал GMA 7. Он не может подключиться к сети, даже если это смарт-телевизор.
Надеюсь, вы обратите внимание на некоторые из этих деталей. И, надеюсь, вы вернете охранника Манонга Ларри на его пост здесь, в Arzo Hotel Makati. Вы действительно потеряли отличного охранника отеля.

Цена номера от 2 070 ₽

Выбрать номер в Arzo Hotel Makati
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.